WEBVTT

1
00:00:03.500 --> 00:00:09.400
PC配送回单按待收、配送方式、收回单人等条件定位业务，

2
00:00:09.500 --> 00:00:15.025
核对配送单号、出发时间、物流公司及发货、跟车人员。

3
00:00:15.350 --> 00:00:19.925
先确认实际送货与客户交接情况，再要求回单。

4
00:00:20.967 --> 00:00:24.542
手机管理端配送任务中查看配送回单，

5
00:00:24.667 --> 00:00:27.292
按实际可用条件找对应单。

6
00:00:27.617 --> 00:00:33.504
现场人员提供客户、原单、本批出库与配送单关联，便于总部

7
00:00:33.504 --> 00:00:36.204
定位，不能只发无单号照片。

8
00:00:37.267 --> 00:00:43.354
催收时填写联系对象、缺少哪份依据、约定返回时间和负责人。

9
00:00:43.679 --> 00:00:49.267
催收备注不能为空，只有点开催收入口而没有填写说明，不会

10
00:00:49.267 --> 00:00:51.179
形成可用跟进记录。

11
00:00:52.233 --> 00:00:58.508
实际收到回单后填写收单备注，说明对应客户、单号、交货日期

12
00:00:58.508 --> 00:00:59.433
及异常。

13
00:00:59.758 --> 00:01:05.846
收单备注不能为空，支持图片附件的入口按实际格式上传，核对

14
00:01:05.846 --> 00:01:08.283
图片清楚且属于本业务。

15
00:01:09.300 --> 00:01:15.325
登记后回列表或记录查看收回单人、收回单时间、催收记录及

16
00:01:15.325 --> 00:01:16.450
回单附件。

17
00:01:16.775 --> 00:01:21.238
成功提示、已登记状态与附件可查看分别核对，

18
00:01:21.362 --> 00:01:25.450
网络异常先查原记录，不重复添加同一回单。

19
00:01:26.467 --> 00:01:32.392
回单作为交货依据交给财务，同时说明现结、月结、代收款和

20
00:01:32.392 --> 00:01:33.179
异常。

21
00:01:33.504 --> 00:01:39.542
财务对应原订单应收、已收、待审核及退款记录，款项确认和

22
00:01:39.542 --> 00:01:41.117
核销分别完成。