WEBVTT

1
00:00:03.500 --> 00:00:09.562
冻结额度是金额占用，冻结状态是风险状态，授信禁用和客户

2
00:00:09.562 --> 00:00:11.538
禁用又是不同开关。

3
00:00:11.862 --> 00:00:16.462
先查原客户四项信息，不把总额当作可用余额。

4
00:00:17.500 --> 00:00:23.050
实际使用结款周期独立核对，修改时确认天数和修改人。

5
00:00:23.362 --> 00:00:29.075
已有未结业务先查清楚，不能仅为放行订单随意延长账期。

6
00:00:30.100 --> 00:00:35.562
总可用足够仍可能达到日月限额，先核对订单金额和已使用

7
00:00:35.562 --> 00:00:36.325
情况。

8
00:00:36.650 --> 00:00:42.275
回款后总额度与日月记录分别查询，不用旧余额判断今天能否

9
00:00:42.275 --> 00:00:43.025
下单。

10
00:00:44.067 --> 00:00:47.379
到期回款先对应客户和未结订单，

11
00:00:47.492 --> 00:00:50.267
再完成系统收款审核与核销。

12
00:00:50.592 --> 00:00:56.792
付款截图不等于核销成功，金额或归属不一致时先核查原记录。

13
00:00:57.833 --> 00:01:03.146
冻结先查人工或自动原因，再明确客户要完成的事项。

14
00:01:03.471 --> 00:01:09.583
恢复状态前核对所选名单，超额限制的期限、周期和额度条件

15
00:01:09.583 --> 00:01:10.746
分别检查。

16
00:01:11.800 --> 00:01:15.750
原因处理后回查原客户，再继续原订单。

17
00:01:16.062 --> 00:01:22.112
手机查询合同服务现场沟通，准确额度与状态在管理页确认，仍

18
00:01:22.112 --> 00:01:24.638
被拦截时检查剩余条件。