WEBVTT

1
00:00:03.500 --> 00:00:08.050
看板没有数据先核对评分周期和近期有效订单。

2
00:00:08.375 --> 00:00:11.575
客户档案存在不等于已有经营评分，

3
00:00:11.688 --> 00:00:16.138
重新计算后再刷新，不把首次开通当成已分群。

4
00:00:17.167 --> 00:00:21.067
生命周期总客户数与客户档案总数分开。

5
00:00:21.392 --> 00:00:26.779
本例有便利店档案和一项待处理任务，总客户数仍为零，不同

6
00:00:26.779 --> 00:00:29.704
来源的数字不能相减判断遗漏。

7
00:00:30.733 --> 00:00:36.808
分群提供经营方向，价值客户重供货，发展客户确认品类，挽留

8
00:00:36.808 --> 00:00:38.133
客户查障碍。

9
00:00:38.458 --> 00:00:44.458
分群不会自动决定价格授信，调整和发券需按企业流程核准。

10
00:00:45.500 --> 00:00:51.438
风险分布和趋势先核对日期与计算口径，风险升高不表示已经

11
00:00:51.438 --> 00:00:52.600
停止合作。

12
00:00:52.925 --> 00:00:58.675
整体变化先回查具体客户，不用一天的变化直接评价业务员。

13
00:00:59.700 --> 00:01:03.950
挽留统计回到任务核对状态、负责人和结果。

14
00:01:04.275 --> 00:01:07.300
记录成功不自动证明订单恢复，

15
00:01:07.412 --> 00:01:11.875
负责人为空先核对归属，并明确内部接续人员。

16
00:01:12.900 --> 00:01:18.612
看板重点变成有负责人和日期的任务，手机记录客情，PC继续

17
00:01:18.612 --> 00:01:19.362
分析。

18
00:01:19.688 --> 00:01:25.675
恢复后查订单交付回款，再观察后续周期，回访不等于长期合作

19
00:01:25.675 --> 00:01:26.450
改善。