WEBVTT

1
00:00:03.500 --> 00:00:07.188
先看先确认这项操作要得到什么结果。

2
00:00:07.512 --> 00:00:12.675
竞争情报用于记录客户提到的价格、品类和服务变化，

3
00:00:12.788 --> 00:00:16.000
并转成可执行的报价或跟进策略。

4
00:00:17.067 --> 00:00:20.179
接着准备资料并检查填写规则。

5
00:00:20.504 --> 00:00:24.729
注明信息来源、日期、客户和适用商品；

6
00:00:24.879 --> 00:00:29.254
未经核实的市场说法不能直接当成统一调价依据。

7
00:00:30.300 --> 00:00:32.938
然后按业务顺序完成操作。

8
00:00:33.262 --> 00:00:39.100
在客户或竞争信息中登记变化，关联商品和负责人，安排报价

9
00:00:39.100 --> 00:00:41.825
复核、回访或产品补充。

10
00:00:42.867 --> 00:00:45.717
再来核对跨端核对生效结果。

11
00:00:46.042 --> 00:00:51.154
后续用客户成交、询盘和流失变化核对策略效果，

12
00:00:51.267 --> 00:00:54.192
保留原信息与实际执行的区别。

13
00:00:55.233 --> 00:00:58.896
最后处理遇到失败或差异时这样处理。

14
00:00:59.221 --> 00:01:05.121
信息过期或来源不明时标记待核实，不删除影响过往决策的

15
00:01:05.121 --> 00:01:07.608
记录，也不批量跟随降价。