WEBVTT

1
00:00:03.500 --> 00:00:06.850
客户要顺利领券，先准备有效活动。

2
00:00:07.175 --> 00:00:13.900
在PC管理端核对券类型、面值、有效期、数量、限领、门槛和

3
00:00:13.900 --> 00:00:15.838
发放范围，再启用。

4
00:00:16.150 --> 00:00:21.975
本例是十元满减券，满一百元可用，领取后七天有效，只发给

5
00:00:21.975 --> 00:00:23.038
指定门店。

6
00:00:23.362 --> 00:00:29.138
再进入手机商城装修，在需要的首页或微页面添加领券组件。

7
00:00:29.450 --> 00:00:32.712
装修入口不会扩大活动的客户范围。

8
00:00:33.767 --> 00:00:36.017
然后设置券源和展示。

9
00:00:36.342 --> 00:00:41.917
自动读取用于读取适用活动；手动选择至少一个，最多十个进行

10
00:00:41.917 --> 00:00:42.829
中的活动。

11
00:00:43.154 --> 00:00:48.579
标题最多十二个字符，副标题二十个，最多展示一到十张。

12
00:00:48.892 --> 00:00:52.467
本例手动选择一张券，采用单张大券。

13
00:00:52.792 --> 00:00:58.679
要分清三个数量：楼层最多展示几张，活动一共发多少张，每位

14
00:00:58.679 --> 00:01:01.792
客户可以领几张，它们分别设置。

15
00:01:02.833 --> 00:01:06.758
领取模式可以选单券领取，或者一键领取。

16
00:01:07.071 --> 00:01:12.896
批量领取只针对可领取的券，已抢光、已结束或达到限领数量的

17
00:01:12.896 --> 00:01:14.771
券，不能当作成功。

18
00:01:15.083 --> 00:01:19.208
本例选择单券领取，领取后跳到粮油调味。

19
00:01:19.533 --> 00:01:24.696
指定跳转必须配置目标，弹窗确定后还要保存整页。

20
00:01:25.008 --> 00:01:30.483
跳转目标负责引导选货，不会改变优惠券的商品适用范围。

21
00:01:31.533 --> 00:01:36.621
用活动范围内的客户账号打开页面，先核对面值、门槛和

22
00:01:36.621 --> 00:01:39.133
有效期，再点立即领取。

23
00:01:39.458 --> 00:01:44.971
本例领到十元券后，实际进入粮油调味，可以继续选购调和油。

24
00:01:45.283 --> 00:01:46.808
未登录先登录。

25
00:01:47.133 --> 00:01:52.783
不能领取时，分别检查限领、剩余数量、时间和客户范围。

26
00:01:53.108 --> 00:01:58.783
领完券在楼层中消失，并不等于被删除，继续到我的优惠券或者

27
00:01:58.783 --> 00:02:00.908
订单用券列表核对。

28
00:02:01.933 --> 00:02:08.046
下单时，点优惠券栏右侧的金额或箭头，看当前订单可用的券。

29
00:02:08.358 --> 00:02:13.908
本例有一张，显示十元、满一百元可用，以及实际起止日期。

30
00:02:14.233 --> 00:02:17.021
活动名称不能代替使用条件。

31
00:02:17.346 --> 00:02:21.496
粮油补货券这个名称，不会自动限制粮油分类。

32
00:02:21.808 --> 00:02:27.358
是否限商品、能否叠加促销、是否抵扣运费，都要看自己的券

33
00:02:27.358 --> 00:02:31.408
说明；装修样式和跳转不会改变这些条件。

34
00:02:32.433 --> 00:02:34.196
看订单核对结果。

35
00:02:34.521 --> 00:02:39.746
调和油每件六十元，两件是一百二十元，已经满足满一百元的

36
00:02:39.746 --> 00:02:40.483
门槛。

37
00:02:40.808 --> 00:02:45.846
优惠券抵扣十元，运费为零，订单金额一百一十元。

38
00:02:46.158 --> 00:02:50.883
先看商品数量和金额，再看券抵扣，最后看合计。

39
00:02:51.196 --> 00:02:55.233
数量、券或其他费用变化后重新检查。

40
00:02:55.558 --> 00:03:01.033
本例券不能抵扣运费，不能把同一张券重复抵扣两项费用。

41
00:03:02.100 --> 00:03:04.238
再看不满足门槛的情况。

42
00:03:04.562 --> 00:03:10.288
只订一件，商品金额六十元，没到一百元，确认页显示无可用

43
00:03:10.288 --> 00:03:13.050
优惠券，合计仍是六十元。

44
00:03:13.362 --> 00:03:17.175
这是当前订单不满足条件，不是领取失败。

45
00:03:17.500 --> 00:03:22.188
楼层不显示，查活动、客户范围、券源和保存；

46
00:03:22.300 --> 00:03:27.250
领到不能用，查日期、使用状态、商品范围和门槛。

47
00:03:27.575 --> 00:03:33.450
还不一致，把券名称、商品金额、券列表和提示提供给服务人员

48
00:03:33.450 --> 00:03:34.250
核查。