WEBVTT 1 00:00:03.500 --> 00:00:08.912 客户订货之后，还要查进度、核往来、重复采购和维护收货 2 00:00:08.912 --> 00:00:09.650 地址。 3 00:00:09.975 --> 00:00:15.588 先从PC管理端进入商城装修，在手机端打开个人中心。 4 00:00:15.912 --> 00:00:21.738 按客户要办的事安排入口，再选背景、头像位置和页面风格。 5 00:00:22.062 --> 00:00:27.362 预览金额用于看排版，客户页的数据来自自己的业务资料。 6 00:00:27.688 --> 00:00:31.600 装修不会新增订单、充值或修改授信。 7 00:00:32.667 --> 00:00:38.104 经典版把常用功能排成逐行入口，宫格版集中显示图标。 8 00:00:38.429 --> 00:00:42.604 背景可选直线或弧线，头像可居左或居中。 9 00:00:42.929 --> 00:00:47.629 选好以后保存，再从同一家店铺的客户我的页面检查。 10 00:00:47.954 --> 00:00:53.929 本例宫格版显示订单状态、常用清单、收藏商品和服务入口。 11 00:00:54.254 --> 00:00:59.892 需要PC商城也使用时，继续检查对应端，不能用手机页面 12 00:00:59.892 --> 00:01:00.604 代替。 13 00:01:01.633 --> 00:01:04.921 显示开关和应用开通要分开检查。 14 00:01:05.246 --> 00:01:10.946 本例客户返利和积分商城是灰色，先启用对应应用才能设置。 15 00:01:11.271 --> 00:01:15.546 勾选展示不会生成返利、积分或优惠券。 16 00:01:15.871 --> 00:01:19.921 公告、券数量和订单数量来自实际业务。 17 00:01:20.246 --> 00:01:25.846 绑定手机通知栏控制提示展示，手机号仍需客户按绑定流程 18 00:01:25.846 --> 00:01:28.733 完成，装修不会替客户绑定。 19 00:01:29.767 --> 00:01:35.279 从我的页面点待发货，进入订货单列表，先确认待发货标签已 20 00:01:35.279 --> 00:01:39.679 选中，再核对单号、商品、数量和金额。 21 00:01:40.004 --> 00:01:42.754 发货和付款状态分别检查。 22 00:01:43.079 --> 00:01:48.429 本例待发货订单仍有待付金额，不能据此认为已经付清。 23 00:01:48.754 --> 00:01:54.992 装修风格不会推进审核、出库、收货或付款，业务操作仍在相应 24 00:01:54.992 --> 00:01:56.254 流程中完成。 25 00:01:57.267 --> 00:02:01.492 点账户结余进入对账结算，看清合计口径。 26 00:02:01.817 --> 00:02:08.104 账户结余等于预存款余额，加返款余额，加退货待退款，减订单 27 00:02:08.104 --> 00:02:08.954 应付款。 28 00:02:09.279 --> 00:02:11.017 本例前三项为零， 29 00:02:11.129 --> 00:02:15.904 订单应付款一千四百一十八点四元，所以结余为负 30 00:02:15.904 --> 00:02:18.067 一千四百一十八点四元。 31 00:02:18.379 --> 00:02:23.692 继续核对各项明细，装修预览中的金额不作为对账依据。 32 00:02:24.733 --> 00:02:30.621 再采购时，可以用常用清单、收藏商品和最近浏览找货，继续 33 00:02:30.621 --> 00:02:34.921 核对当前规格、价格、库存和可售范围。 34 00:02:35.246 --> 00:02:39.233 收货地址变更后，下次订单确认也要检查。 35 00:02:39.558 --> 00:02:43.933 入口不显示，查显示选项、应用和客户条件； 36 00:02:44.058 --> 00:02:46.321 数据为空，查适用记录； 37 00:02:46.433 --> 00:02:49.821 金额或状态不同，回查业务明细。 38 00:02:50.146 --> 00:02:53.908 用实际客户账号确认，不只看装修预览。