WEBVTT

1
00:00:03.500 --> 00:00:06.375
先看先确认问题和预期结果。

2
00:00:06.700 --> 00:00:11.675
消息通知规则设置决定业务在什么条件下进入下一步。

3
00:00:12.000 --> 00:00:18.150
设置目标是让新订单、财务审核、咨询和出库超时有统一规则，

4
00:00:18.275 --> 00:00:20.988
员工不用凭个人理解处理。

5
00:00:22.000 --> 00:00:25.025
接着准备资料并检查数据规则。

6
00:00:25.350 --> 00:00:29.612
准备可识别的业务编号、发生时间和当前状态；

7
00:00:29.762 --> 00:00:32.888
名称相同的资料继续用编号区分。

8
00:00:33.212 --> 00:00:38.925
修改前先截图或记录原值，避免不知道变化来自哪条规则。

9
00:00:39.967 --> 00:00:43.017
然后沿原业务顺序操作或排查。

10
00:00:43.342 --> 00:00:48.854
在PC管理端进入相应业务设置，先记录原规则，再按适用

11
00:00:48.854 --> 00:00:52.392
组织、对象和生效条件逐项保存；

12
00:00:52.504 --> 00:00:55.054
随后建立一笔最小测试业务。

13
00:00:56.067 --> 00:00:59.854
再来核对核对页面、单据与最终结果。

14
00:01:00.179 --> 00:01:05.042
用满足条件和不满足条件的两笔小范围业务分别测试，

15
00:01:05.154 --> 00:01:11.092
核对是否进入正确流程、计算结果是否一致、通知是否送达，再

16
00:01:11.092 --> 00:01:12.529
扩大使用范围。

17
00:01:13.567 --> 00:01:17.242
最后处理仍有差异时保留依据继续处理。

18
00:01:17.567 --> 00:01:23.604
发现规则未生效时，依次检查适用组织、业务状态、生效时间、

19
00:01:23.617 --> 00:01:29.279
规则优先级和操作权限；不要为同一问题重复建立相互冲突的

20
00:01:29.279 --> 00:01:30.042
规则。