WEBVTT

1
00:00:03.500 --> 00:00:07.200
先与销售确定每次跟进必须留下的信息。

2
00:00:07.525 --> 00:00:13.450
已有客户档案不必每次重复填写，记录项重点保留需求、问题和

3
00:00:13.450 --> 00:00:14.338
下一步。

4
00:00:15.400 --> 00:00:19.075
新增字段先填写名称，再选择类型。

5
00:00:19.400 --> 00:00:24.025
固定结果用选择项，补货需求和问题经过用文字；

6
00:00:24.162 --> 00:00:28.100
上线前先确认类型，减少后续反复改动。

7
00:00:29.133 --> 00:00:34.733
选择项要先添加可选内容，选项名称合计不超过五十个字符。

8
00:00:35.058 --> 00:00:39.608
文字字段在PC和手机可能显示不同长度限制，

9
00:00:39.721 --> 00:00:42.521
按当前表单提示整理重点。

10
00:00:43.567 --> 00:00:46.779
必填项应当是每次都能确认的信息。

11
00:00:47.104 --> 00:00:52.667
尚未明确的补货需求可以设为非必填，再用跟进任务接续，避免

12
00:00:52.667 --> 00:00:55.067
员工为了提交随意填写。

13
00:00:56.100 --> 00:01:01.262
先在PC提交一条记录，再在手机核对新字段和内容。

14
00:01:01.588 --> 00:01:03.688
本例补货需求已显示；

15
00:01:03.800 --> 00:01:07.512
手机新增要求照片时，仍需补齐照片。

16
00:01:08.533 --> 00:01:13.396
调整字段前检查历史记录，重要内容先整理保存。

17
00:01:13.721 --> 00:01:19.783
修改后验证新表单和旧记录，并通知负责员工，保证后续跟进仍

18
00:01:19.783 --> 00:01:20.721
能接续。