WEBVTT

1
00:00:03.500 --> 00:00:06.788
先看先确认适用业务和完成结果。

2
00:00:07.112 --> 00:00:13.350
CRM客户行为标签用于把查看标签来源、评分与客户分组接成

3
00:00:13.350 --> 00:00:15.075
可回查的业务流程。

4
00:00:16.100 --> 00:00:19.075
接着准备资料并看懂数据规则。

5
00:00:19.400 --> 00:00:23.475
标签要说明来源、更新时间和评分规则；

6
00:00:23.638 --> 00:00:29.475
自动标签与人工标签分开，分组前抽查代表客户，避免过期行为

7
00:00:29.475 --> 00:00:31.025
长期影响判断。

8
00:00:32.067 --> 00:00:34.779
然后沿原业务顺序完成操作。

9
00:00:35.104 --> 00:00:40.954
PC管理端汇总客户、交易和市场资料，业务员可在手机管理端

10
00:00:40.954 --> 00:00:44.304
查看客户并完成拜访或跟进记录。

11
00:00:44.629 --> 00:00:49.267
本主题按准备、操作、验证和回查的顺序完成。

12
00:00:50.300 --> 00:00:54.112
再来核对核对单据、数据和最终结果。

13
00:00:54.438 --> 00:01:00.388
核对资料来源、统计周期、客户归属、跟进记录和经营结果，

14
00:01:00.500 --> 00:01:03.300
确认分析能下钻到事实明细。

15
00:01:04.367 --> 00:01:07.717
最后处理处理异常并保留追查依据。

16
00:01:08.042 --> 00:01:13.492
结果不一致时记录业务编号、发生时间、操作账号和已排除

17
00:01:13.492 --> 00:01:19.404
条件，再沿原资料或原单处理；已有下游单据或资金结果时不

18
00:01:19.404 --> 00:01:20.879
直接删除重做。