WEBVTT

1
00:00:03.500 --> 00:00:07.562
先确认订单应退金额和原支付可退余额。

2
00:00:07.888 --> 00:00:12.912
核对订单退货、已收金额、已退金额和本次应退。

3
00:00:13.967 --> 00:00:17.554
通过通道交易号关联正确的原支付记录。

4
00:00:17.879 --> 00:00:21.617
原路退款依赖通道交易号和支付账户。

5
00:00:22.667 --> 00:00:26.892
退款处理中先等待并查询，避免重复提交。

6
00:00:27.217 --> 00:00:29.029
处理中不等于失败。

7
00:00:30.067 --> 00:00:34.667
确认退款记录、订单剩余实收和退货业务一致。

8
00:00:34.992 --> 00:00:40.979
通道成功后确认退款记录、订单剩余实收和相关退货单一致。

9
00:00:42.000 --> 00:00:46.712
最后核对客户到账与通道对账单，形成退款闭环。

10
00:00:47.038 --> 00:00:50.338
客户到账可能受银行处理时间影响。