WEBVTT

1
00:00:03.500 --> 00:00:06.912
先看先明确适用对象和完成结果。

2
00:00:07.238 --> 00:00:12.575
成交价与预期不符时，按促销价、客户指定价、客户类型

3
00:00:12.575 --> 00:00:15.238
等级价、销售价的顺序核对。

4
00:00:16.300 --> 00:00:19.325
接着准备资料并检查数据规则。

5
00:00:19.650 --> 00:00:25.738
记录客户、商品规格、下单时间、数量和页面价格，确认促销

6
00:00:25.738 --> 00:00:28.412
是否在有效期且满足门槛。

7
00:00:29.467 --> 00:00:32.104
然后按业务顺序完成操作。

8
00:00:32.429 --> 00:00:38.492
依次检查促销、客户指定价、客户类型价和销售价，再查看本单

9
00:00:38.492 --> 00:00:40.642
是否由员工手工调整。

10
00:00:41.667 --> 00:00:45.179
再来核对核对生效范围和后续结果。

11
00:00:45.504 --> 00:00:51.254
用同一客户重新加入商品，核对商城显示、订单明细和最终

12
00:00:51.254 --> 00:00:52.642
成交价来源。

13
00:00:53.667 --> 00:00:56.667
最后处理出现异常时逐层排查。

14
00:00:56.992 --> 00:01:02.917
不要直接改基础销售价；先找到命中的价格规则，停用或修正后

15
00:01:02.917 --> 00:01:04.317
再重新试单。