WEBVTT

1
00:00:03.500 --> 00:00:06.375
先看先确认问题和预期结果。

2
00:00:06.700 --> 00:00:12.425
出现“采集或共享商品与自有档案重复”时，先保留原业务，不

3
00:00:12.425 --> 00:00:15.412
急着删除、重建或重复操作。

4
00:00:15.738 --> 00:00:21.300
目标是沿编码、来源与更新策略核对找到首个不一致点。

5
00:00:22.333 --> 00:00:25.358
接着准备资料并检查数据规则。

6
00:00:25.683 --> 00:00:30.483
商品、规格、单位和编号必须对应当前有效档案，

7
00:00:30.596 --> 00:00:34.083
停用或下架内容不能当作可售结果。

8
00:00:34.408 --> 00:00:40.483
同时记录页面提示、发生时间、操作账号和可脱敏的业务编号，

9
00:00:40.558 --> 00:00:42.358
便于前后结果比较。

10
00:00:43.400 --> 00:00:46.450
然后沿原业务顺序操作或排查。

11
00:00:46.775 --> 00:00:52.462
先在PC商品档案和相关操作记录中核对当前资料，再以目标

12
00:00:52.462 --> 00:00:57.338
客户进入手机商城检查展示、规格和可购结果。

13
00:00:57.662 --> 00:01:01.312
重点核对编码、来源与更新策略核对，

14
00:01:01.425 --> 00:01:03.862
每确认一项再进入下一项。

15
00:01:04.867 --> 00:01:08.654
再来核对核对页面、单据与最终结果。

16
00:01:08.979 --> 00:01:15.042
回到商品列表和手机商城刷新核对，确认当前档案、订单快照和

17
00:01:15.042 --> 00:01:20.067
客户可见结果各自正确，历史订单不被新资料覆盖。

18
00:01:21.100 --> 00:01:24.775
最后处理仍有差异时保留依据继续处理。

19
00:01:25.100 --> 00:01:30.988
仍未解决时保留原编号、页面提示和最后一次有效操作，把已

20
00:01:30.988 --> 00:01:35.212
排除的编码、来源与更新策略核对一并交接；

21
00:01:35.362 --> 00:01:40.362
未确认原结果前不要再次付款、出库、导入或提交。