WEBVTT

1
00:00:03.500 --> 00:00:06.375
先看先确认问题和预期结果。

2
00:00:06.700 --> 00:00:11.738
出现“商品或序列号标签为空”时，先保留原业务，不急着

3
00:00:11.738 --> 00:00:14.488
删除、重建或重复操作。

4
00:00:14.812 --> 00:00:20.775
目标是沿打印数据、单据类型与模板排查找到首个不一致点。

5
00:00:21.800 --> 00:00:24.825
接着准备资料并检查数据规则。

6
00:00:25.150 --> 00:00:29.950
商品、规格、单位和编号必须对应当前有效档案，

7
00:00:30.062 --> 00:00:33.550
停用或下架内容不能当作可售结果。

8
00:00:33.875 --> 00:00:40.088
序列号必须属于当前商品规格和目标仓库，已出库、停用或重复

9
00:00:40.088 --> 00:00:42.025
号码不能再次使用。

10
00:00:42.350 --> 00:00:48.425
同时记录页面提示、发生时间、操作账号和可脱敏的业务编号，

11
00:00:48.500 --> 00:00:50.300
便于前后结果比较。

12
00:00:51.333 --> 00:00:54.383
然后沿原业务顺序操作或排查。

13
00:00:54.708 --> 00:01:00.821
在PC库存、出入库和相关业务单据中沿商品与仓库查询，现场

14
00:01:00.821 --> 00:01:04.871
人员可用手机管理端复核实物和处理状态。

15
00:01:05.196 --> 00:01:11.183
重点核对打印数据、单据类型与模板排查，每确认一项再进入下

16
00:01:11.183 --> 00:01:11.833
一项。

17
00:01:12.833 --> 00:01:16.621
再来核对核对页面、单据与最终结果。

18
00:01:16.946 --> 00:01:22.696
把业务单据、库存流水和现场实物放在一起核对，确认数量、

19
00:01:22.696 --> 00:01:27.321
规格、仓库、批次或序列号能够逐项对应。

20
00:01:28.333 --> 00:01:32.008
最后处理仍有差异时保留依据继续处理。

21
00:01:32.333 --> 00:01:38.246
仍未解决时保留原编号、页面提示和最后一次有效操作，把已

22
00:01:38.246 --> 00:01:42.858
排除的打印数据、单据类型与模板排查一并交接；

23
00:01:43.008 --> 00:01:48.021
未确认原结果前不要再次付款、出库、导入或提交。