WEBVTT

1
00:00:03.500 --> 00:00:06.375
先看先确认问题和预期结果。

2
00:00:06.700 --> 00:00:11.650
出现“调拨后两仓数量对不上”时，先保留原业务，不急着

3
00:00:11.650 --> 00:00:14.425
删除、重建或重复操作。

4
00:00:14.750 --> 00:00:19.875
目标是沿调出调入状态与单位核查找到首个不一致点。

5
00:00:20.900 --> 00:00:23.925
接着准备资料并检查数据规则。

6
00:00:24.250 --> 00:00:30.125
调拨要分别核对调出、在途和调入状态，两个仓库必须使用相同

7
00:00:30.125 --> 00:00:32.038
规格和换算单位。

8
00:00:32.362 --> 00:00:38.438
同时记录页面提示、发生时间、操作账号和可脱敏的业务编号，

9
00:00:38.512 --> 00:00:40.312
便于前后结果比较。

10
00:00:41.367 --> 00:00:44.417
然后沿原业务顺序操作或排查。

11
00:00:44.742 --> 00:00:50.854
在PC库存、出入库和相关业务单据中沿商品与仓库查询，现场

12
00:00:50.854 --> 00:00:54.904
人员可用手机管理端复核实物和处理状态。

13
00:00:55.229 --> 00:00:58.692
重点核对调出调入状态与单位核查，

14
00:00:58.804 --> 00:01:01.192
每确认一项再进入下一项。

15
00:01:02.200 --> 00:01:05.988
再来核对核对页面、单据与最终结果。

16
00:01:06.312 --> 00:01:12.062
把业务单据、库存流水和现场实物放在一起核对，确认数量、

17
00:01:12.062 --> 00:01:16.688
规格、仓库、批次或序列号能够逐项对应。

18
00:01:17.700 --> 00:01:21.375
最后处理仍有差异时保留依据继续处理。

19
00:01:21.700 --> 00:01:27.400
仍未解决时保留原编号、页面提示和最后一次有效操作，把已

20
00:01:27.400 --> 00:01:31.312
排除的调出调入状态与单位核查一并交接；

21
00:01:31.488 --> 00:01:36.512
未确认原结果前不要再次付款、出库、导入或提交。
