WEBVTT

1
00:00:03.500 --> 00:00:07.212
先处理先查兑换记录是否提交成功。

2
00:00:07.538 --> 00:00:11.888
核对兑换编号、商品、数量、扣分和状态，

3
00:00:12.000 --> 00:00:14.450
网络异常时不重复提交。

4
00:00:15.500 --> 00:00:18.875
接着处理查看订单是否进入待发货。

5
00:00:19.200 --> 00:00:22.488
积分扣减与仓库发货是两个节点，

6
00:00:22.612 --> 00:00:26.000
确认兑换单已生成且收货资料完整。

7
00:00:27.067 --> 00:00:30.717
然后处理检查商品库存和交付方式。

8
00:00:31.042 --> 00:00:35.479
无库存、规格停用或地址不完整会影响发货，

9
00:00:35.604 --> 00:00:38.092
自提订单按自提流程处理。

10
00:00:39.133 --> 00:00:42.321
再核对仓库补齐出库和物流记录。

11
00:00:42.646 --> 00:00:48.983
按实际数量发货，填写物流或自提交接信息，保存后回查状态。

12
00:00:50.033 --> 00:00:53.683
最后确认取消时核对积分是否退回。

13
00:00:54.008 --> 00:01:00.333
无法履约要按业务规则取消，并同时查看兑换记录、库存和积分

14
00:01:00.333 --> 00:01:01.096
流水。