WEBVTT

1
00:00:03.500 --> 00:00:06.600
先看先把业务边界和责任人说清。

2
00:00:06.925 --> 00:00:12.925
医药客户首单前先完成主体、经营范围和必要资质核对，再决定

3
00:00:12.925 --> 00:00:15.188
可见商品和授信方式。

4
00:00:16.233 --> 00:00:19.296
接着准备资料并确认执行规则。

5
00:00:19.621 --> 00:00:25.733
销售收集证照、有效期、经营范围、收货与开票资料，审核人员

6
00:00:25.733 --> 00:00:28.596
记录通过、补充或拒绝意见。

7
00:00:29.633 --> 00:00:32.833
然后让各岗位沿同一业务继续处理。

8
00:00:33.146 --> 00:00:39.246
通过后建立客户档案，设置可订品类、价格、结算与负责人，让

9
00:00:39.246 --> 00:00:42.783
客户从手机商城提交一张小额首单。

10
00:00:43.833 --> 00:00:47.683
再来核对用数量、单据和资金完成核对。

11
00:00:48.008 --> 00:00:53.696
客服核对客户登录，仓库核对商品范围，财务核对结算资料，

12
00:00:53.758 --> 00:00:56.621
最终用首单确认各岗位交接。

13
00:00:57.633 --> 00:01:01.271
最后处理把例外情况留在业务闭环内。

14
00:01:01.583 --> 00:01:07.833
资质到期、范围不符或资料变更时先限制相关订货，并保留补充

15
00:01:07.833 --> 00:01:09.558
审核与恢复记录。