WEBVTT

1
00:00:03.500 --> 00:00:09.900
开通或变更合作条件时，确认往来客户、结算方式、结款周期与

2
00:00:09.900 --> 00:00:15.025
对账截止日，分清周结、自然月结和按发生日起算。

3
00:00:15.350 --> 00:00:21.162
总部与门店结算主体不同，不把地址或客户名称当结算规则。

4
00:00:22.200 --> 00:00:28.288
PC客户编辑维护结算条件及周期，检查超期禁止客户下单和

5
00:00:28.288 --> 00:00:31.238
超期禁止代客下单等独立设置。

6
00:00:31.562 --> 00:00:35.412
手机管理端补充查询客户与现场跟进，

7
00:00:35.525 --> 00:00:38.825
集中交易条件维护优先PC复核。

8
00:00:39.867 --> 00:00:46.029
确定开始、截止与币种，在客户应收和往来明细核订单、退货及

9
00:00:46.029 --> 00:00:46.967
收付款。

10
00:00:47.292 --> 00:00:53.204
往来对账按对应业务时间计入：订单看审核、收款看完成、退货

11
00:00:53.204 --> 00:00:56.342
看审核，与提交时间报表分清。

12
00:00:57.367 --> 00:01:03.604
把订单、签收回单、退货差异和已有有效收款与客户核实，说明

13
00:01:03.604 --> 00:01:06.042
本期应结及尚未处理项。

14
00:01:06.367 --> 00:01:12.517
客户称已转账时先查实际入账和原收款，不直接将口头承诺抵

15
00:01:12.517 --> 00:01:13.342
欠款。

16
00:01:14.367 --> 00:01:20.492
新收到货款经核实审核后，按客户用途分配到对应待收订单；

17
00:01:20.629 --> 00:01:24.242
已有款项未分配的走核销，不再次新增。

18
00:01:24.567 --> 00:01:29.529
自动分配结果与客户约定的本周、本月订单逐项核对。

19
00:01:30.567 --> 00:01:36.242
老板看客户欠款及有效回款，再由销售说明到期未付的原单、

20
00:01:36.242 --> 00:01:38.692
争议、承诺和负责人。

21
00:01:39.017 --> 00:01:41.992
客服共享周期对账及处理状态，

22
00:01:42.104 --> 00:01:45.954
避免一个岗位说已结另一个还在催整单款。