WEBVTT

1
00:00:03.500 --> 00:00:09.075
批发商经常给整箱客户更低的包装价，拆零客户按瓶计价。

2
00:00:09.400 --> 00:00:14.862
仓库只关心一箱有多少瓶，销售还要关心一箱卖多少钱。

3
00:00:15.175 --> 00:00:21.038
把这两件事分开管理，才能同时满足整箱优惠、拆零灵活和库存

4
00:00:21.038 --> 00:00:24.538
准确，而不靠业务员每次心算改价。

5
00:00:25.600 --> 00:00:31.238
饮料客户说“要两箱”，员工把两箱换成24瓶，再按瓶价

6
00:00:31.238 --> 00:00:34.900
5.6元计价，得出134.4元。

7
00:00:35.212 --> 00:00:40.050
但双方约定整箱66元，两箱应收132元。

8
00:00:40.362 --> 00:00:43.438
数量算对了，仍多收2.4元。

9
00:00:43.750 --> 00:00:49.612
反过来，把66÷12等于5.5元当成所有拆零客户的瓶价，

10
00:00:49.612 --> 00:00:52.825
又会把整箱优惠扩散到零散销售。

11
00:00:53.150 --> 00:00:58.812
老板损失毛利，客户觉得报价不稳定，财务对账要反复解释。

12
00:00:59.138 --> 00:01:03.050
问题来自包装关系和成交价格混在一起。

13
00:01:04.100 --> 00:01:09.425
商品管理确认岭南柠檬茶500ml为1箱等于12瓶，所有

14
00:01:09.425 --> 00:01:12.350
人员使用同一规格和包装关系。

15
00:01:12.675 --> 00:01:18.500
销售负责确认谁享受独立箱价，是否有最低订货量，以及拆零的

16
00:01:18.500 --> 00:01:19.250
瓶价。

17
00:01:19.575 --> 00:01:24.162
本例统一销售基础价6元瓶、默认箱价72元；

18
00:01:24.312 --> 00:01:28.700
南山门店单独约定5.6元瓶、66元箱。

19
00:01:29.012 --> 00:01:33.488
不要通过修改商品换算数量来“凑出”66元箱价，

20
00:01:33.612 --> 00:01:36.375
包装关系必须反映实际实物。

21
00:01:37.400 --> 00:01:43.375
商品设置瓶与箱两种单位，换算数量12，允许相应单位订货。

22
00:01:43.700 --> 00:01:47.500
商品价格先检查基本价和默认辅助价，

23
00:01:47.625 --> 00:01:51.912
再为客户类型或具体客户填写独立单位价。

24
00:01:52.238 --> 00:01:55.425
南山门店的瓶价和箱价分别保存。

25
00:01:55.750 --> 00:02:01.650
一次价格谈判形成可查的客户价格记录，而不是只写在聊天里。

26
00:02:01.962 --> 00:02:07.625
其他客户仍按自己的类型价、指定价或默认价订货，不能因为一

27
00:02:07.625 --> 00:02:10.925
位客户议价就覆盖所有客户基础价。

28
00:02:11.967 --> 00:02:17.429
代客下单先选正确客户，客户自主下单使用自己的身份。

29
00:02:17.754 --> 00:02:23.254
客户要两箱，就选箱单位、数量2，核对箱价66和金额

30
00:02:23.254 --> 00:02:24.329
132；

31
00:02:24.467 --> 00:02:30.579
客户要24瓶，就选瓶单位、数量24，按5.6元核对金额

32
00:02:30.579 --> 00:02:32.204
134.4。

33
00:02:32.529 --> 00:02:37.354
这两种订法对应相同实物数量，却是不同成交约定。

34
00:02:37.679 --> 00:02:43.417
销售确认订单金额，仓管按1箱等于12瓶换算交付，客服向

35
00:02:43.417 --> 00:02:48.654
客户解释整箱优惠的适用单位，财务沿订单单价对账。

36
00:02:49.667 --> 00:02:54.954
按基本单位设置的商品促销，不能直接当作箱单位也参加；

37
00:02:54.954 --> 00:02:59.267
辅助单位是否参与要看实际入口与活动规则。

38
00:02:59.592 --> 00:03:05.029
客户同时有指定价和活动优惠时，还需核对当前单位及最终

39
00:03:05.029 --> 00:03:08.554
取价，不用一条优先级替代条件检查。

40
00:03:08.879 --> 00:03:12.904
更换箱规时，先检查已有价格和历史业务。

41
00:03:13.217 --> 00:03:16.517
12瓶箱和24瓶箱应分别识别，

42
00:03:16.642 --> 00:03:20.317
不能改换算后继续沿用旧66元箱价。

43
00:03:20.642 --> 00:03:26.317
若系统提示清理原价格设置，先备份原价，再核对新单位下的

44
00:03:26.317 --> 00:03:29.467
等级价、指定价和默认辅助价。

45
00:03:30.467 --> 00:03:32.929
商品人员维护包装关系；

46
00:03:33.054 --> 00:03:39.079
销售维护客户价格约定；仓库按规格和单位交付；财务按订单

47
00:03:39.079 --> 00:03:40.404
成交价对账。

48
00:03:40.729 --> 00:03:47.017
变更时同步这四类信息：商品规格、包装数量、生效客户、对应

49
00:03:47.017 --> 00:03:48.142
单位价格。

50
00:03:48.467 --> 00:03:53.517
每次新增箱规或调价，检查按瓶与按箱各一张订单。

51
00:03:53.842 --> 00:03:59.504
关注客户选错单位导致的改价次数、辅助单位价格差异和账单

52
00:03:59.504 --> 00:04:02.792
争议，发现问题先改规则与设置，

53
00:04:02.904 --> 00:04:06.354
而不是把每张订单都变成人工议价。

54
00:04:06.679 --> 00:04:12.229
业务闭环的完成标准是：客户可以按约定单位订货，订单金额

55
00:04:12.229 --> 00:04:18.354
符合报价，仓库交付数量正确，财务能沿订单解释整箱与拆零

56
00:04:18.354 --> 00:04:19.479
金额差异。

57
00:04:20.533 --> 00:04:26.121
销售外出与门店确认报价后，可以在手机管理端商品价格管理中

58
00:04:26.121 --> 00:04:31.583
维护客户指定价，分别保存瓶价5.6元、箱价66元。

59
00:04:31.896 --> 00:04:36.233
南山订货专户与南山门店采用相同报价约定，

60
00:04:36.346 --> 00:04:42.158
便于订货人员直接按协议选货，不必每次让销售手动改金额。

61
00:04:43.167 --> 00:04:48.367
客户在手机商城选择500ml规格和箱（12瓶）单位，

62
00:04:48.492 --> 00:04:51.417
两箱购物车合计一百三十二元。

63
00:04:51.729 --> 00:04:53.004
换成瓶单位，

64
00:04:53.117 --> 00:04:57.004
24瓶购物车合计一百三十四点四零元。

65
00:04:57.329 --> 00:05:00.954
销售解释整箱优惠对应哪种订货单位，

66
00:05:01.067 --> 00:05:07.229
仓库仍按两箱对应24瓶准备实物，财务沿成交单位和单价解释

67
00:05:07.229 --> 00:05:09.017
2.40元差额。

68
00:05:10.033 --> 00:05:15.621
若客户选错单位，先按双方约定处理本次订法，再核对最终

69
00:05:15.621 --> 00:05:19.971
金额；不能通过改成“1箱等于其他瓶数”来凑价格。

70
00:05:20.296 --> 00:05:25.758
页面缺货还需确认供货时间，金额核对正确不等于交付已经

71
00:05:25.758 --> 00:05:26.558
完成。

72
00:05:27.600 --> 00:05:31.062
整箱价更便宜，会不会影响库存数量？。

73
00:05:31.388 --> 00:05:34.900
价格是成交金额，换算是实物数量。

74
00:05:35.225 --> 00:05:37.562
1箱=12瓶关系不变，

75
00:05:37.675 --> 00:05:42.012
独立箱价66元不应通过修改换算数量实现。。

76
00:05:42.338 --> 00:05:46.575
客户一次买满24瓶能自动按两箱价算吗？。

77
00:05:46.888 --> 00:05:48.738
不能只凭数量推定。

78
00:05:49.062 --> 00:05:53.138
先确认客户是否选择箱单位及企业约定；

79
00:05:53.325 --> 00:05:57.225
按瓶订货与按箱订货可能适用不同价格。。

80
00:05:57.550 --> 00:05:59.862
哪些行业适合这种方式？。

81
00:06:00.188 --> 00:06:06.612
酒水饮料、食品、母婴、日化及宠物用品等存在整箱和拆零销售

82
00:06:06.612 --> 00:06:10.912
的行业，先确认每个商品规格的固定包装关系。