WEBVTT

1
00:00:03.500 --> 00:00:06.150
跨月退货先找到原销售单。

2
00:00:06.475 --> 00:00:11.475
客户、商品、数量、成交价和原业务员都要对应，

3
00:00:11.588 --> 00:00:14.388
不能凭当前月份直接扣某个人。

4
00:00:15.400 --> 00:00:17.700
退货申请要经过审核。

5
00:00:18.025 --> 00:00:23.825
待审核不能直接冲销售额和提成，审核原因和结果要保留在原

6
00:00:23.825 --> 00:00:24.650
业务里。

7
00:00:25.700 --> 00:00:28.638
冲回金额以有效退货为基础。

8
00:00:28.962 --> 00:00:33.850
仓库收到多少处理多少，不能直接使用客户申请金额。

9
00:00:34.900 --> 00:00:37.588
退货后还要确认退款去向。

10
00:00:37.912 --> 00:00:43.712
同一笔退货不能因为退款和应收变化被重复冲回，财务先确认

11
00:00:43.712 --> 00:00:45.175
唯一有效结果。

12
00:00:46.200 --> 00:00:52.350
最后在下期形成调整记录，保留原发放期间、原提成和本次冲回

13
00:00:52.350 --> 00:00:53.050
依据。

14
00:00:53.375 --> 00:00:57.250
历史记录不删除，特殊情况按制度审批。