WEBVTT

1
00:00:03.500 --> 00:00:06.925
一个商家缺货时，先定位到具体子单。

2
00:00:07.250 --> 00:00:12.825
其他商家有货的部分可以继续履约，不必让整张主单全部停住。

3
00:00:13.900 --> 00:00:18.738
商家先确认能发多少、还欠多少以及何时补货。

4
00:00:19.062 --> 00:00:25.000
看不到订单时先查账号、商品归属和状态，不盲目重复建单。

5
00:00:26.033 --> 00:00:31.371
缺货部分可以等待、分批或取消，但要先核对付款、优惠和

6
00:00:31.371 --> 00:00:32.108
运费。

7
00:00:32.433 --> 00:00:35.508
分批时保留原子单和欠交数量。

8
00:00:36.567 --> 00:00:40.004
每一批只登记实际发出的数量和物流。

9
00:00:40.329 --> 00:00:45.554
未补到的继续待处理，异常也回到具体批次，不影响其他商家

10
00:00:45.554 --> 00:00:46.242
子单。

11
00:00:47.267 --> 00:00:51.129
平台最后用主单向客户汇总各商家进度。

12
00:00:51.454 --> 00:00:57.279
实收、退款和结算都能与子单对应，缺货处理才真正结束。