WEBVTT

1
00:00:03.500 --> 00:00:07.412
商家退出先确定日期和存量业务安排。

2
00:00:07.738 --> 00:00:13.800
商品、活动、在途订单、售后和结算范围都明确后，再逐步停止

3
00:00:13.800 --> 00:00:14.500
接单。

4
00:00:15.533 --> 00:00:21.258
停止接单时先下架商家商品，并处理待审核发布和价格。

5
00:00:21.583 --> 00:00:26.133
有关联订单的商品记录必须保留，不能直接删除。

6
00:00:27.200 --> 00:00:29.788
然后清理未发和欠交订单。

7
00:00:30.112 --> 00:00:35.888
能交付的完成交付，不能交付的与客户确认取消或退款，其他

8
00:00:35.888 --> 00:00:37.812
商家子单继续保留。

9
00:00:38.867 --> 00:00:42.692
商家退出前还要完成退货和售后交接。

10
00:00:43.017 --> 00:00:47.979
未结束的退款要保留责任人、原单和后续处理方式。

11
00:00:49.033 --> 00:00:52.296
最后核对有效订单、退货和尾款。

12
00:00:52.621 --> 00:00:58.458
双方确认结清后再停用账号，同时保留历史订单和结算记录。