WEBVTT

1
00:00:03.500 --> 00:00:08.412
评估客户前，先统一客户、时间和有效单据范围。

2
00:00:08.725 --> 00:00:14.612
开单金额、已审核退货、实际回款和成本口径要放在同一周期

3
00:00:14.612 --> 00:00:15.088
里。

4
00:00:16.100 --> 00:00:19.862
销售毛利要能回到订单、客户和商品。

5
00:00:20.188 --> 00:00:26.050
高销售额如果来自低毛利特价或高服务成本，不能直接判断为高

6
00:00:26.050 --> 00:00:27.200
价值客户。

7
00:00:28.233 --> 00:00:29.433
再看账龄。

8
00:00:29.758 --> 00:00:33.871
长期超过约定账期的客户，会持续占用资金。

9
00:00:34.196 --> 00:00:38.696
到期未收、已收未核销和争议款要分开跟进。

10
00:00:39.733 --> 00:00:42.621
客户价值还要看退货和售后。

11
00:00:42.933 --> 00:00:47.721
退货原因、滞销商品和服务记录能说明额外成本，

12
00:00:47.858 --> 00:00:51.208
但没有准确数据时，不虚构综合成本。

13
00:00:52.233 --> 00:00:54.421
最后形成可审批的结论：

14
00:00:54.533 --> 00:01:00.571
维持、收紧或停止授信，并写明数据依据、建议额度和观察

15
00:01:00.571 --> 00:01:01.333
周期。

16
00:01:01.658 --> 00:01:05.658
系统提供事实，最终信用决定由企业负责。