WEBVTT

1
00:00:03.500 --> 00:00:09.612
发现银行到账后，先在正确账户核对金额、时间、付款户名和

2
00:00:09.612 --> 00:00:12.450
流水号，确认款项真实存在。

3
00:00:13.500 --> 00:00:18.488
认领到账要同时看户名、备注、金额和近期订单。

4
00:00:18.812 --> 00:00:23.025
客户可能由关联方代付，不能只查当天单据。

5
00:00:24.067 --> 00:00:28.529
信息不足时先保留未认领，并收集付款凭证。

6
00:00:28.854 --> 00:00:32.254
没有确认前，不能冲减任何客户欠款。

7
00:00:33.300 --> 00:00:39.450
确认客户后再登记收款单，并检查相同流水是否已经录入，避免

8
00:00:39.450 --> 00:00:41.412
重复增加客户余额。

9
00:00:42.467 --> 00:00:45.204
最后把收款核销到正确订单。

10
00:00:45.529 --> 00:00:51.579
合并付款要保留分配明细，让银行流水和客户欠款完整对应。