WEBVTT

1
00:00:03.500 --> 00:00:09.375
先确认客户要统一的是服务窗口、账单，还是唯一卖方，并列

2
00:00:09.375 --> 00:00:13.038
清门店、合同、开票和收款要求。

3
00:00:14.067 --> 00:00:19.829
门店从统一入口下单时，仍要保留门店地址、区域货盘和本次

4
00:00:19.829 --> 00:00:20.954
实际卖方。

5
00:00:22.000 --> 00:00:27.250
各区域按自己的订单或子单履约，客户总部看汇总，门店看

6
00:00:27.250 --> 00:00:30.075
本单，异常继续关联原业务。

7
00:00:31.100 --> 00:00:36.650
账单可以汇总展示，但每一笔都要能回到原卖方、原门店和原

8
00:00:36.650 --> 00:00:37.350
订单。

9
00:00:38.400 --> 00:00:44.438
退货、开票和收款回到原责任主体，统一客服负责受理与跟踪，

10
00:00:44.438 --> 00:00:47.462
直到客户和各区域都核对一致。