WEBVTT

1
00:00:03.500 --> 00:00:09.812
按约定截单时间核对客户、交期、地址、商品、单位和数量，并

2
00:00:09.812 --> 00:00:12.762
处理取消、重复和异常订单。

3
00:00:13.088 --> 00:00:17.300
只有确认进入履约的有效订单才参与此次采购，

4
00:00:17.412 --> 00:00:21.112
未提交购物车和待澄清需求单独跟进。

5
00:00:22.133 --> 00:00:28.296
将多位客户订单按商品、规格、基础单位和交期汇总，既看总

6
00:00:28.296 --> 00:00:31.621
订购量，也保留原客户订单来源。

7
00:00:31.946 --> 00:00:38.446
包装单位存在换算时先统一口径，避免箱、件、瓶混在一起形成

8
00:00:38.446 --> 00:00:39.696
错误采购量。

9
00:00:40.733 --> 00:00:46.221
智能采购中的建议量需要同时看订购数、系统库存和采购中

10
00:00:46.221 --> 00:00:46.971
数量。

11
00:00:47.296 --> 00:00:53.433
企业还应结合安全库存、损耗、最小采购量和供应商交期判断，

12
00:00:53.571 --> 00:00:57.721
系统建议是决策依据，不是无条件自动下单。

13
00:00:58.767 --> 00:01:03.629
向供应商下单时保留此次客户需求和原订单依据，

14
00:01:03.767 --> 00:01:07.742
明确主仓库、数量、价格与到货时间。

15
00:01:08.067 --> 00:01:13.979
到货时按实际数量入库，少到、多到、替代和损耗及时处理，

16
00:01:13.979 --> 00:01:17.179
避免把计划采购量直接当实收量。

17
00:01:18.233 --> 00:01:21.108
采购提交后回查采购中数量，

18
00:01:21.221 --> 00:01:27.208
货到仓后按原订单分拣，可选择统一配送、供应商直送或混合

19
00:01:27.208 --> 00:01:27.908
履约。

20
00:01:28.233 --> 00:01:33.896
发生分批到货时，在订单中记录已发与待发数量，让客服能向

21
00:01:33.896 --> 00:01:35.033
客户解释。