WEBVTT

1
00:00:03.500 --> 00:00:09.350
比较伙伴近期客户数、订单、毛利、回款和服务记录，区分

2
00:00:09.350 --> 00:00:12.862
季节性下降、供应问题与经营失职。

3
00:00:13.188 --> 00:00:15.750
处理依据要来自连续数据。

4
00:00:16.800 --> 00:00:22.625
暂停新增客户、特殊价格或高风险授信，保留在途订单所需

5
00:00:22.625 --> 00:00:23.412
权限。

6
00:00:23.738 --> 00:00:28.762
这样既控制风险，又不让客户已提交的订单突然无人处理。

7
00:00:29.800 --> 00:00:35.800
未确认、待发货、退货和欠款分别转给总部或指定人员，客户

8
00:00:35.800 --> 00:00:37.462
负责人同步调整。

9
00:00:37.788 --> 00:00:41.288
手机端和后台都能看到新的责任范围。

10
00:00:42.333 --> 00:00:46.683
约定整改期限、客户回访、回款和服务目标。

11
00:00:47.008 --> 00:00:49.658
达到门槛后逐项恢复权限；

12
00:00:49.796 --> 00:00:54.546
未达到则进入退出交接，避免长期处于模糊状态。

13
00:00:55.600 --> 00:01:01.350
客户账号、商品和历史订单尽量保持不变，只调整内部归属与

14
00:01:01.350 --> 00:01:02.275
处理人。

15
00:01:02.600 --> 00:01:05.325
必要时由总部代客处理异常，

16
00:01:05.438 --> 00:01:08.462
但所有结果继续回到同一订单链。