WEBVTT

1
00:00:03.500 --> 00:00:07.538
先解决“重复拜访、重复报价和收益争议”。

2
00:00:07.862 --> 00:00:13.575
围绕线索首次登记形成撞客判断起点，把客户名称、区域、

3
00:00:13.575 --> 00:00:17.425
负责人和生效时间整理成可执行清单；

4
00:00:17.575 --> 00:00:20.612
历史订单不因调整归属而改写。

5
00:00:21.667 --> 00:00:27.604
在PC管理端核对商机、客情跟进、客户归属、首单与拉新

6
00:00:27.604 --> 00:00:33.179
提成，再用手机管理端验证负责人能否看到并处理自己范围内的

7
00:00:33.179 --> 00:00:33.942
客户。

8
00:00:34.267 --> 00:00:38.229
资料、权限和真实服务责任必须一致。

9
00:00:39.267 --> 00:00:43.054
选一个真实客户完成下单或订单查询，

10
00:00:43.167 --> 00:00:48.492
确认首单成交作为归属的重要证据后的归属、价格、处理人和

11
00:00:48.492 --> 00:00:53.454
业绩落在同一经营单元，不能只看客户档案已改名。

12
00:00:54.467 --> 00:01:00.192
把跨区、撞客、旧欠款、在途订单和人员变动列为例外。

13
00:01:00.517 --> 00:01:02.842
遇到例外先保留原单据，

14
00:01:02.954 --> 00:01:07.804
再按生效日期和审批结果处理，避免反复改历史。

15
00:01:08.833 --> 00:01:15.171
最后按客户数、订单、复购、回款和服务异常复盘按统一规则

16
00:01:15.171 --> 00:01:17.946
裁定并保留调整记录的结果。

17
00:01:18.271 --> 00:01:23.608
发现边界与真实经营不符时调整归属并保留交接记录。