WEBVTT

1
00:00:03.500 --> 00:00:08.925
针对“把所有商品套用一种履约方式，成本、交期和客户体验

2
00:00:08.925 --> 00:00:14.175
难以兼顾”，先围绕按商品来源判断能否供应商直送确认采购

3
00:00:14.175 --> 00:00:18.950
来源、到货仓库、原客户订单和当前配送范围，

4
00:00:19.062 --> 00:00:23.038
任何入库都不能丢失供应商与采购单依据。

5
00:00:24.100 --> 00:00:30.125
仓库按商品供应关系、采购单、采购入库、供应商直送、销售

6
00:00:30.125 --> 00:00:35.612
出库记录实收数量、批次和差异，再把可用库存对应回客户

7
00:00:35.612 --> 00:00:36.312
订单。

8
00:00:36.638 --> 00:00:41.100
未验收或不合格货品不能提前进入分拣与出库。

9
00:00:42.133 --> 00:00:46.158
按客户、线路和时效形成出库配送任务；

10
00:00:46.308 --> 00:00:52.871
等齐、先送、补送或混合履约都应保留分批数量，让客服能解释

11
00:00:52.871 --> 00:00:54.358
剩余未交部分。

12
00:00:55.400 --> 00:01:01.325
逐户记录签收、短少、破损与拒收，检查同单混合履约保留分批

13
00:01:01.325 --> 00:01:06.838
状态后的每家客户结果是否回到原销售订单，不能只在配送群里

14
00:01:06.838 --> 00:01:07.575
确认。

15
00:01:08.600 --> 00:01:14.688
退货时从销售原单追到库存和原供应商，分别处理客户退款、

16
00:01:14.712 --> 00:01:17.200
库存状态与供应商往来。

17
00:01:17.525 --> 00:01:21.000
再用异常与配送成本优化下一轮集货。
