WEBVTT

1
00:00:03.500 --> 00:00:09.612
供应商直送节省仓配后，怎样用准时率、短送和售后评价淘汰不

2
00:00:09.612 --> 00:00:13.762
合格供方，不能只凭销售额或个人感觉决定。

3
00:00:14.088 --> 00:00:19.212
先围绕“把履约交出去后缺少质量治理”列出客户类型、订单

4
00:00:19.212 --> 00:00:25.538
频率、毛利、账期、采购付款、履约成本和异常责任，明确比较

5
00:00:25.538 --> 00:00:26.312
周期。

6
00:00:26.625 --> 00:00:31.188
这样才能区分规模增长、可用现金与真实贡献。

7
00:00:32.200 --> 00:00:38.288
在云上订货中以客户和订单为主线，衔接采购交期、直送签收、

8
00:00:38.288 --> 00:00:41.100
差异、退货、供应商分析。

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00:00:41.425 --> 00:00:47.625
客户归属、商品货盘、成交价、采购来源、仓配方式、收付款和

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00:00:47.625 --> 00:00:53.562
售后要能回到同一笔业务，避免分别记在表格、聊天和口头承诺

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00:00:53.562 --> 00:00:54.025
里。

12
00:00:55.033 --> 00:01:00.696
总部优先在PC管理端维护规则、查看汇总和处理例外；区域

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00:01:00.696 --> 00:01:06.508
伙伴用手机管理端跟进自己负责的客户、订单、收款与异常。

14
00:01:06.833 --> 00:01:12.671
客户侧优先通过手机商城查看授权商品、价格和订单状态，

15
00:01:12.796 --> 00:01:15.358
数据范围按实际职责设置。

16
00:01:16.400 --> 00:01:20.488
先选一个区域、一类客户和连续订单试跑。

17
00:01:20.812 --> 00:01:26.888
逐单核对下单时间、采购或库存占用、发货签收、实际收款、

18
00:01:26.900 --> 00:01:33.112
退货及资金停留时间；出现分批交付、短送、延期或欠款时，

19
00:01:33.175 --> 00:01:36.762
保留原单据并写清处理人和截止时间。

20
00:01:37.800 --> 00:01:44.425
复盘时同时看销售、毛利、回款、退货、缺货、准时率和资金

21
00:01:44.425 --> 00:01:45.162
占用。

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00:01:45.488 --> 00:01:51.200
结果达到约定标准再复制货盘、价格、供应商和结算规则；

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00:01:51.338 --> 00:01:57.550
连续亏损、逾期或履约失控的区域，应收紧授信、调整供货方式

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00:01:57.550 --> 00:01:58.900
或停止扩张。