WEBVTT

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00:00:03.500 --> 00:00:09.012
老板面对“非标准业务无法用系统，经验写不下来”时，先把旧

2
00:00:09.012 --> 00:00:14.575
方式的隐性成本算清：依赖谁协调、增加一个客户需要增加多少

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00:00:14.575 --> 00:00:19.075
人和库存、销售增长后应收与现金怎样变化。

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00:00:19.400 --> 00:00:25.112
窗帘墙板生意依赖老师傅和老板，怎样把定制服务变成团队能

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00:00:25.112 --> 00:00:30.150
接续的经营能力的判断依据应来自连续业务结果，而不是一次

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00:00:30.150 --> 00:00:32.125
演示或一句承诺。

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00:00:33.167 --> 00:00:39.417
系统承接的重点是定制参数、报价、订单版本、按单采购、分件

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00:00:39.417 --> 00:00:42.879
交付和阶段收款连接经验与执行。

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00:00:43.204 --> 00:00:50.054
商品、客户、价格、订单、采购、库存、交付、收款和售后使用

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00:00:50.054 --> 00:00:55.679
统一编号与状态，经验仍由业务人员提供，但关键条件、处理

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00:00:55.679 --> 00:01:00.017
过程和结果要让团队能够查看、接手与复盘。

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00:01:01.067 --> 00:01:04.254
客户在手机商城自主查货和下单，

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00:01:04.367 --> 00:01:09.992
业务员仍可代客处理特殊订单，并把时间转向客户开发、货盘

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00:01:09.992 --> 00:01:12.642
建议、回款和异常服务。

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00:01:12.967 --> 00:01:19.167
管理者在PC管理端查看订单、库存、应收和经营报表，手机

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00:01:19.167 --> 00:01:22.292
管理端承接外出时的审批与跟进。

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00:01:23.333 --> 00:01:28.671
上线先选择一个行业场景、一个团队和一组客户，保留必要的

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00:01:28.671 --> 00:01:34.721
传统入口，连续验证商品可见、成交价格、订单履约、收付款和

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00:01:34.721 --> 00:01:35.496
售后。

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00:01:35.808 --> 00:01:41.571
把遇到的例外沉淀成规则，再扩大到更多门店、项目或区域。

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00:01:42.633 --> 00:01:48.108
决定是否继续投入时，看人均服务客户数、客户自主下单率、

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00:01:48.108 --> 00:01:53.521
复购、缺货、库存周转、毛利、应收和现金变化。

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00:01:53.846 --> 00:01:59.821
系统提供业务事实和协同基础，不代替合同、资质、专业判断，

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00:01:59.821 --> 00:02:04.033
也不保证单靠上线就减少人员或增加利润。