WEBVTT

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00:00:03.500 --> 00:00:08.975
老板面对“上系统会削弱业务员、客户也不会配合”时，先把旧

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00:00:08.975 --> 00:00:14.575
方式的隐性成本算清：依赖谁协调、增加一个客户需要增加多少

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00:00:14.575 --> 00:00:19.075
人和库存、销售增长后应收与现金怎样变化。

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00:00:19.400 --> 00:00:25.600
食材和快消经销商让客户自主订货后，业务员怎样从接单人转向

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00:00:25.600 --> 00:00:31.088
客户经营者的判断依据应来自连续业务结果，而不是一次演示或

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00:00:31.088 --> 00:00:32.162
一句承诺。

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00:00:33.200 --> 00:00:38.625
系统承接的重点是保留代客入口，用客户归属、复购分析、

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00:00:38.625 --> 00:00:43.500
客户价、推广和提成，把时间移向客户开发和经营。

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00:00:43.825 --> 00:00:50.675
商品、客户、价格、订单、采购、库存、交付、收款和售后使用

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00:00:50.675 --> 00:00:56.300
统一编号与状态，经验仍由业务人员提供，但关键条件、处理

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00:00:56.300 --> 00:01:00.638
过程和结果要让团队能够查看、接手与复盘。

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00:01:01.667 --> 00:01:04.854
客户在手机商城自主查货和下单，

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00:01:04.967 --> 00:01:10.592
业务员仍可代客处理特殊订单，并把时间转向客户开发、货盘

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00:01:10.592 --> 00:01:13.242
建议、回款和异常服务。

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00:01:13.567 --> 00:01:19.767
管理者在PC管理端查看订单、库存、应收和经营报表，手机

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00:01:19.767 --> 00:01:22.892
管理端承接外出时的审批与跟进。

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00:01:23.933 --> 00:01:29.271
上线先选择一个行业场景、一个团队和一组客户，保留必要的

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00:01:29.271 --> 00:01:35.321
传统入口，连续验证商品可见、成交价格、订单履约、收付款和

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00:01:35.321 --> 00:01:36.096
售后。

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00:01:36.408 --> 00:01:42.171
把遇到的例外沉淀成规则，再扩大到更多门店、项目或区域。

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00:01:43.233 --> 00:01:48.708
决定是否继续投入时，看人均服务客户数、客户自主下单率、

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00:01:48.708 --> 00:01:54.121
复购、缺货、库存周转、毛利、应收和现金变化。

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00:01:54.446 --> 00:02:00.421
系统提供业务事实和协同基础，不代替合同、资质、专业判断，

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00:02:00.421 --> 00:02:04.633
也不保证单靠上线就减少人员或增加利润。