WEBVTT

1
00:00:03.500 --> 00:00:05.650
针对“统一拍脑袋设门槛，

2
00:00:05.762 --> 00:00:10.712
客户要么够不到要么本来就会达到”，先从历史订单分布寻找

3
00:00:10.712 --> 00:00:12.612
门槛，不用拍脑袋。

4
00:00:12.938 --> 00:00:17.850
比较客户常见客单价、订货周期、配送成本和毛利，

5
00:00:17.975 --> 00:00:23.288
门槛应略高于可合理提升的订单，而不是让客户为了优惠形成

6
00:00:23.288 --> 00:00:25.712
积压或企业无条件让利。

7
00:00:26.733 --> 00:00:29.633
在PC管理端配置订单促销，

8
00:00:29.746 --> 00:00:35.558
明确哪些商品金额或数量参与计算、哪些客户可用、活动时间、

9
00:00:35.558 --> 00:00:40.483
阶梯档位，以及满减、满折、满赠或每满赠方式。

10
00:00:40.808 --> 00:00:49.133
KC000166、KC000167、KC000302、

11
00:00:49.133 --> 00:00:55.071
KC000308用于核对规则和结果，非参与商品、运费和

12
00:00:55.071 --> 00:00:57.996
附加费按页面实际口径处理。

13
00:00:59.033 --> 00:01:02.671
在手机商城用同一客户测试三张订单：

14
00:01:02.796 --> 00:01:06.496
低于门槛、刚好达标和明显超过门槛。

15
00:01:06.821 --> 00:01:13.321
分别核对参与金额、优惠、赠品、运费和最终应付；固定满减与

16
00:01:13.321 --> 00:01:18.596
整单折扣在大额订单上的成本不同，必须用真实金额试算。

17
00:01:19.633 --> 00:01:25.033
订单成交后继续核对出库、配送、签收、退货和退款。

18
00:01:25.358 --> 00:01:30.983
赠品不足、部分退货、活动叠加或节后退单都应回到原订单

19
00:01:30.983 --> 00:01:36.846
处理，保证优惠成本、库存变化和客户实付可以由财务和运营

20
00:01:36.846 --> 00:01:37.983
共同复核。

21
00:01:39.033 --> 00:01:44.883
以活动前后客单价、订单频次、参与品类、配送次数、毛利和

22
00:01:44.883 --> 00:01:46.796
退货率评估结果。

23
00:01:47.121 --> 00:01:52.558
若客户只是把下期需求提前、只买低毛利品或为凑单后大量

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00:01:52.558 --> 00:01:58.983
退货，应调整参与商品、门槛、上限或适用客户，而不是继续扩

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00:01:58.983 --> 00:01:59.883
大优惠。