WEBVTT

1
00:00:03.500 --> 00:00:06.562
团餐客户稳定用量加临时增餐，

2
00:00:06.675 --> 00:00:11.975
怎样把基础供货和增补业务一起经营，首先要解决的是“按固定

3
00:00:11.975 --> 00:00:16.412
需求备货会漏急单，全按临时需求又不稳定”。

4
00:00:16.725 --> 00:00:22.862
先列出参与客户、供应主体、商品范围、库存承担、配送方式

5
00:00:22.862 --> 00:00:28.638
和结算对象，再确定哪些订单共用货盘、哪些账款必须分开。

6
00:00:28.962 --> 00:00:34.838
系统中的客户、供应商、仓库和单据归属要对应真实交易关系，

7
00:00:34.838 --> 00:00:37.488
不能只按方便记账临时合并。

8
00:00:38.533 --> 00:00:44.896
在PC管理端先完成客户、商品规格、单位、价格、供应商和

9
00:00:44.896 --> 00:00:50.783
仓库资料；相关操作可结合销售报价单制作：商品选取、报价

10
00:00:50.783 --> 00:00:57.058
录入与清单导入、再次订货：常购清单、历史订单与复制开单、

11
00:00:57.096 --> 00:01:02.508
CRM跟进任务与预约：分配任务、提醒、反馈与作废。

12
00:01:02.833 --> 00:01:08.358
客户能看到的商品、成交单位和价格必须用代表账号验证。

13
00:01:08.683 --> 00:01:14.446
资料量大时先选少量商品试跑，确认规格换算、供应关系和

14
00:01:14.446 --> 00:01:16.496
客户价正确后再扩大。

15
00:01:17.500 --> 00:01:23.075
业务按“确认基础清单、客户逐期下单、确认增补需求、分批

16
00:01:23.075 --> 00:01:25.288
供货、周期对账”推进。

17
00:01:25.612 --> 00:01:31.450
客户侧优先通过手机商城提交需求，员工也可在PC或手机

18
00:01:31.450 --> 00:01:37.562
管理端接续；总部再从销售订单或商品汇总判断使用现货、智能

19
00:01:37.562 --> 00:01:41.138
采购、新增采购单还是供应商直送。

20
00:01:41.450 --> 00:01:46.450
采购、入库、出库不能脱离原始客户需求单独记录。

21
00:01:47.500 --> 00:01:53.525
交付时以订单、出库或签收记录为准处理实际数量、拆零、

22
00:01:53.525 --> 00:01:56.488
称重、周转物、补送和退货。

23
00:01:56.812 --> 00:02:03.088
涉及押金、预收、欠款或供应商结算时，分别核对商品款与其他

24
00:02:03.088 --> 00:02:08.788
资金，避免把周转物、优惠或临时差异直接并入销售额。

25
00:02:09.112 --> 00:02:14.512
业务边界是：不把合作周期写成自动订阅或自动扣款

26
00:02:15.533 --> 00:02:21.071
至少连续观察一个完整订货周期，核对周期对账，并比较缺货

27
00:02:21.071 --> 00:02:27.221
率、采购响应、库存周转、配送次数、毛利、应收和异常处理

28
00:02:27.221 --> 00:02:27.971
时间。

29
00:02:28.296 --> 00:02:33.458
只有订单事实与资金结果都稳定，才把相同规则复制到更多

30
00:02:33.458 --> 00:02:39.983
客户、品类或区域；高频异常要回到资料、价格、库存或流程

31
00:02:39.983 --> 00:02:41.046
设置修正。