WEBVTT

1
00:00:03.500 --> 00:00:09.288
定制品用样品成交，怎样把客户确认的要求落实到批量订单首先

2
00:00:09.288 --> 00:00:14.188
要解决“样品认可被误当成所有批次要求都已确认”。

3
00:00:14.512 --> 00:00:20.225
销售先判断现有标准商品、规格和配件能否满足需求；只有

4
00:00:20.225 --> 00:00:26.388
参数、材料、尺寸、组合或计价确实不同，才进入定制流程。

5
00:00:26.712 --> 00:00:32.512
项目名称、客户、交付地点和负责人从开始就固定，避免多个

6
00:00:32.512 --> 00:00:34.038
项目混用要求。

7
00:00:35.067 --> 00:00:38.317
在应用中心的定制产品模块建立模板，

8
00:00:38.454 --> 00:00:44.667
明确参数名称、单位、可选范围、组合条件和计价依据，可结合

9
00:00:44.667 --> 00:00:51.079
商品图片与详情维护：上传、更新与展示检查、客户合同与担保

10
00:00:51.079 --> 00:00:51.804
资料：

11
00:00:51.929 --> 00:00:58.004
维护附件并关联往来单位、定制商品订货：参数填写、价格与

12
00:00:58.004 --> 00:00:59.904
订单核对核对操作。

13
00:01:00.229 --> 00:01:04.417
对外展示只保留客户能理解并可选择的内容，

14
00:01:04.542 --> 00:01:10.492
内部采购或加工要求继续由负责岗位维护；关键参数不能为空或

15
00:01:10.492 --> 00:01:12.354
只写在聊天备注中。

16
00:01:13.367 --> 00:01:19.092
按“保存样品说明、记录确认参数、转正式报价、采购交付、

17
00:01:19.092 --> 00:01:20.567
核验差异”推进。

18
00:01:20.892 --> 00:01:26.979
客户在手机商城查看定制商品和可选范围，销售根据已确认参数

19
00:01:26.979 --> 00:01:32.529
报价；确认后生成对应订单，再衔接采购、加工或备货。

20
00:01:32.854 --> 00:01:38.792
只确定部分规格时，把可执行部分与待定部分分别标识，避免待

21
00:01:38.792 --> 00:01:41.104
定要求提前进入采购。

22
00:01:42.100 --> 00:01:48.000
样品、参数变更、增购、补配和售后都关联具体客户、项目与

23
00:01:48.000 --> 00:01:48.712
订单。

24
00:01:49.038 --> 00:01:54.675
发生变更时重新核对价格、交期和责任，不直接覆盖原确认

25
00:01:54.675 --> 00:01:55.388
内容。

26
00:01:55.712 --> 00:02:01.750
业务边界是：流程中的对象选择、经营判断、预算比较和活动

27
00:02:01.750 --> 00:02:07.188
复盘由人员组织；仅把所列系统功能作为记录及执行依据。，

28
00:02:07.512 --> 00:02:12.562
系统记录不能代替客户签样、技术评审或正式合同。

29
00:02:13.600 --> 00:02:19.588
按项目核对收入、采购或加工成本、返工、补配、交付周期和

30
00:02:19.588 --> 00:02:21.950
回款，完成核验差异。

31
00:02:22.275 --> 00:02:26.212
高价值且参数稳定的选配可沉淀为模板；

32
00:02:26.375 --> 00:02:32.712
高返工、低毛利或频繁变更的组合应调整报价、限制范围或停止

33
00:02:32.712 --> 00:02:36.175
承接，再决定是否复制到异地客户。
