WEBVTT

1
00:00:03.500 --> 00:00:09.312
新品上市想让客户帮忙传播，怎样从砍价参与走到实际付款”

2
00:00:09.312 --> 00:00:14.788
不能只追求参与人数，先解决“帮砍人数多但活动最终没有销售

3
00:00:14.788 --> 00:00:15.550
结果”。

4
00:00:15.875 --> 00:00:21.862
企业要明确目标门店、适用品类、试用条件、数量、反馈方式

5
00:00:21.862 --> 00:00:27.388
和后续成交路径，避免样品发完却不知道谁真正使用、谁有采购

6
00:00:27.388 --> 00:00:28.100
意向。

7
00:00:29.133 --> 00:00:34.883
在PC管理端准备活动商品、可售规格、库存、名额、客户

8
00:00:34.883 --> 00:00:40.733
范围、报价资料和后续补货商品，可结合砍价活动运营：规则

9
00:00:40.733 --> 00:00:46.696
设置、参与记录与帮砍结果、客户砍价处理：查看申请与后续

10
00:00:46.696 --> 00:00:51.133
跟进、代客下单：PC与手机开单步骤核对。

11
00:00:51.458 --> 00:00:57.658
免费领、砍价或体验奖品与主营成交货盘要形成关系，仓库可

12
00:00:57.658 --> 00:01:00.533
交付数量必须和活动承诺一致。

13
00:01:01.567 --> 00:01:07.192
按“设置活动、客户分享帮砍、查参与进度、核对付款、处理

14
00:01:07.192 --> 00:01:08.704
活动售后”推进。

15
00:01:09.029 --> 00:01:14.667
现场或线上参与后，客户通过手机商城账号留下明确身份；

16
00:01:14.804 --> 00:01:20.367
业务员记录需求、报价与跟进，确认购买后形成正式订单。

17
00:01:20.692 --> 00:01:25.754
老客户代为传播样品时，也要把最终使用门店接回企业客户

18
00:01:25.754 --> 00:01:26.429
档案。

19
00:01:27.467 --> 00:01:32.904
活动售罄、库存不足、客户不适用或需要退换时，分别处理

20
00:01:32.904 --> 00:01:34.954
名额、交付与售后。

21
00:01:35.279 --> 00:01:41.317
业务边界是：流程中的对象选择、经营判断、预算比较和活动

22
00:01:41.317 --> 00:01:46.754
复盘由人员组织；仅把所列系统功能作为记录及执行依据。。

23
00:01:47.079 --> 00:01:50.592
未买到的客户可进入预售或后续报价，

24
00:01:50.717 --> 00:01:53.154
但不能把意向直接算成订单。

25
00:01:54.200 --> 00:02:00.325
以目标客户覆盖、样品实际交付、反馈、报价、付款、复购和

26
00:02:00.325 --> 00:02:03.012
活动成本核对处理活动售后。

27
00:02:03.338 --> 00:02:09.512
奖品受欢迎但主营商品不成交时，调整体验品与货盘关系；转化

28
00:02:09.512 --> 00:02:12.875
稳定的活动再复制到相似客户和区域。
