WEBVTT

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00:00:03.500 --> 00:00:09.275
老客户带新品试用给同行，怎样把试用反馈接回企业正式合作”

2
00:00:09.275 --> 00:00:14.650
不能只追求参与人数，先解决“样品在客户间转发后企业无法

3
00:00:14.650 --> 00:00:15.788
接续需求”。

4
00:00:16.112 --> 00:00:22.100
企业要明确目标门店、适用品类、试用条件、数量、反馈方式

5
00:00:22.100 --> 00:00:27.625
和后续成交路径，避免样品发完却不知道谁真正使用、谁有采购

6
00:00:27.625 --> 00:00:28.338
意向。

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00:00:29.400 --> 00:00:35.338
在PC管理端准备活动商品、可售规格、库存、名额、客户

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00:00:35.338 --> 00:00:40.862
范围、报价资料和后续补货商品，可结合免费领活动：参与

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00:00:40.862 --> 00:00:47.012
次数、客户领取与随单交付、商品与店铺分享：接收方进入商城

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00:00:47.012 --> 00:00:52.875
和选购、客户注册与合作申请：审核开通并跟进首单核对。

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00:00:53.200 --> 00:00:59.400
免费领、砍价或体验奖品与主营成交货盘要形成关系，仓库可

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00:00:59.400 --> 00:01:02.275
交付数量必须和活动承诺一致。

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00:01:03.300 --> 00:01:09.025
按“分享领取入口、新客核验、试用发出、收反馈、确认合作

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00:01:09.025 --> 00:01:10.112
订单”推进。

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00:01:10.438 --> 00:01:16.075
现场或线上参与后，客户通过手机商城账号留下明确身份；

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00:01:16.212 --> 00:01:21.775
业务员记录需求、报价与跟进，确认购买后形成正式订单。

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00:01:22.100 --> 00:01:27.162
老客户代为传播样品时，也要把最终使用门店接回企业客户

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00:01:27.162 --> 00:01:27.838
档案。

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00:01:28.867 --> 00:01:34.304
活动售罄、库存不足、客户不适用或需要退换时，分别处理

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00:01:34.304 --> 00:01:36.354
名额、交付与售后。

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00:01:36.679 --> 00:01:42.717
业务边界是：流程中的对象选择、经营判断、预算比较和活动

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00:01:42.717 --> 00:01:48.154
复盘由人员组织；仅把所列系统功能作为记录及执行依据。。

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00:01:48.479 --> 00:01:51.992
未买到的客户可进入预售或后续报价，

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00:01:52.117 --> 00:01:54.554
但不能把意向直接算成订单。

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00:01:55.600 --> 00:02:01.688
以目标客户覆盖、样品实际交付、反馈、报价、付款、复购和

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00:02:01.688 --> 00:02:04.500
活动成本核对确认合作订单。

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00:02:04.825 --> 00:02:11.000
奖品受欢迎但主营商品不成交时，调整体验品与货盘关系；转化

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00:02:11.000 --> 00:02:14.362
稳定的活动再复制到相似客户和区域。