WEBVTT

1
00:00:03.500 --> 00:00:09.538
讨论“专业商品介绍难懂，怎样用基础款、升级款和配套款帮助

2
00:00:09.538 --> 00:00:14.725
客户选购”时，先解决“同类SKU过多，客户只按最低价

3
00:00:14.725 --> 00:00:15.475
决策”。

4
00:00:15.800 --> 00:00:21.300
组合销售应从客户完成工作所需的商品清单出发，区分必需

5
00:00:21.300 --> 00:00:24.438
配套、可选升级和无关凑单。

6
00:00:24.762 --> 00:00:30.588
只为提高金额推送不需要的商品，会增加客户库存并损害下一次

7
00:00:30.588 --> 00:00:31.350
采购。

8
00:00:32.400 --> 00:00:38.212
在PC管理端维护商品规格、关联商品、套餐或换购规则、

9
00:00:38.212 --> 00:00:44.562
价格、库存和运费门槛，可结合商品图片与详情维护：上传、

10
00:00:44.562 --> 00:00:50.538
更新与展示检查、商城分类专题与榜单：配置商品入口和跳转、

11
00:00:50.562 --> 00:00:56.000
商品套餐设置：组成、数量、价格与客户订购核对。

12
00:00:56.312 --> 00:00:59.338
主品与配件适配关系必须准确，

13
00:00:59.450 --> 00:01:05.112
同一套餐面向不同渠道时可保留合理价格政策，但明细价值与

14
00:01:05.112 --> 00:01:06.825
售后责任要说清。

15
00:01:07.833 --> 00:01:13.696
业务按“整理差异资料、建立导购专题、对照选项、报价确认、

16
00:01:13.746 --> 00:01:15.646
核对选择结果”推进。

17
00:01:15.971 --> 00:01:20.308
客户在手机商城选购主商品时看到合适配套，

18
00:01:20.421 --> 00:01:26.521
销售代客开单也使用同一清单；满额换购、免运凑单和组合优惠

19
00:01:26.521 --> 00:01:27.558
分别试算，

20
00:01:27.683 --> 00:01:31.321
确认客户成交价与后台订单金额一致。

21
00:01:32.333 --> 00:01:38.658
主品或换购品发生退货、缺货、补发和售后时，回到原订单处理

22
00:01:38.658 --> 00:01:42.183
商品数量、优惠分摊和应退金额。

23
00:01:42.508 --> 00:01:48.546
业务边界是：流程中的对象选择、经营判断、预算比较和活动

24
00:01:48.546 --> 00:01:53.983
复盘由人员组织；仅把所列系统功能作为记录及执行依据。。

25
00:01:54.308 --> 00:02:00.346
专业商品介绍使用基础款、升级款和配套款帮助选择，不能只用

26
00:02:00.346 --> 00:02:01.721
最低价排序。

27
00:02:02.767 --> 00:02:08.979
用组合购买率、客单额、净毛利、退货率、库存周转和复购核对

28
00:02:08.979 --> 00:02:10.542
核对选择结果。

29
00:02:10.867 --> 00:02:16.954
满额换购若只增加让利而未增加有效采购，应更换商品或门槛；

30
00:02:16.954 --> 00:02:21.629
客户确实持续补充的配套组合可沉淀为常购清单。