如何打通商城与客户的沟通桥梁?如何增加商城与客户之间的互动?线上商城想要留住客户亦或是发展更多的新顾客,依靠简单的满减满赠的营销模式已经不足以吸引客户了。
云上订货积分商城,通过强大的供应链支持,以订单驱动积分赚取为客户提供友好的下单环境,活跃客户群提升商城销量,更有完善的积分商城管理系统检测客户的每一次积分活动,可通过客户登入及下单习惯适时调整积分赚取规则,有针对性的对客户开展积分营销活动,增加商城对客户的黏性促进客户活跃,拉动商城销量提升。
云上订货积分商城 加强客户黏性促进订单成交,活跃客群促进商城业绩提升。
积分商城如何开通?
云上管理端首页-应用-积分商城-开启设置
积分商城-订货平台
积分商城功能说明
PC管理端 新增“积分商城”应用
1. 新增礼包管理功能,可自行管理积分商城的礼包;
2. 新增积分订单管理功能,可对客户的积分订单进行发货、打印处理;
3. 新增客户积分管理功能,可查询客户的积分收支情况;
4. 新增礼包分类管理功能,可对积分商城的礼包进行分类管理;
5. 新增积分规则管理:签到赚积分、登录赚积分、下单赚积分;
手机订货端
1. 新增签到有礼及赚取积分规则的功能显示
2. 新增积分换礼,可使用积分兑换积分商城礼品。
3. 新增我的积分,可查看积分总额、积分明细、积分兑换已发货的订单物流可实时查询。
积分赚取规则如下
获得方式:签到赚积分、登入赚积分、下单赚积分
签到赚积分
启用签到赚积分
每天签到奖励 * 积分
连续签到 3 天,额外奖励* 积分
连续签到 7 天,额外奖励* 积分(*值根据需求自行设置)
登录赚积分
启用登入赚积分
每日登入,奖励 * 积分(*值根据需求自行设置)
下单赚积分
启用下单赚积分
客户自主下单订单完成后可获得订单金额乘以* 积分(倍数范围0~10,赠送积分=订单金额x倍数后取整)
代客下单订单完成后可获得订单金额乘以* 积分(倍数范围0~10,赠送积分=订单金额x倍数后取整)
积分商城-积分礼品设置
商城积分可兑换商城礼品,对应商城礼品在商城礼品管理中设置,包括商城礼品兑换需要的商城积分、礼品数量、是否上架等,积分商城商品正常上架后在订货端积分兑换中可查看积分商品列表详情。
积分商城-积分订单
PC管理端:积分兑换礼品后系统会生成积分订单,管理员在积分商城-积分订单中查看订单、打印、发货、等操作。订单发货时完善物流信息后由客户自行签收即可。
客户订货端:兑换礼品后,在积分商城-我的积分-查积分 查询积分订单状态。
积分商城-客户积分管理明细
该功能可查看客户现有积分、历史积分的变动情况;以及支持手动新增或者扣除客户积分的操作。
用户获取或消耗的每枚积分都是用户行为的记录,完善的积分管理系统,对用户每一枚积分的流动都记录分析,从而获取更为清晰的用户画像,为后续的用户运营提供强大的数据支撑。
云上订货积分商城,以订单赚取积分用积分黏贴客户,积分商城丰富了商城的营销形式,为客户多创建一种下单环境,提高客户对商城的黏性。
完善的积分管理系统捕捉客户积分每一次变动,获取客户喜好,为后期的客户运营提供强大的数据支持,多样化的积分获取方式、完善的积分管理为商城提供突出的营销效果,留住老客户高效拉拢新客户下单,有效提升商城销量。