系统支持哪些终端
系统支持的终端:
订货端(客户使用)
- 手机订货端:微信小程序、H5网页
- PC订货端:网页浏览器
- TV订货端:一体机/大屏设备
管理端(企业使用)
- PC管理端:网页浏览器,功能全面
- 手机管理端:移动APP,便捷操作
账号中心
- 统一登录认证
- 支持SSO单点登录
终端支持多端订货小程序PC端TV端
系统支持哪些终端 的业务场景和处理建议
适用场景
当企业在 帮助中心 相关流程中需要规范操作、减少人工沟通或排查配置问题时,可以优先参考本指南。
使用前准备
建议先确认账号权限、客户资料、商品资料、价格规则、订单状态以及相关开关是否已经配置完整。
业务影响
相关设置可能影响客户下单、订单审核、库存校验、配送履约、财务对账、商城展示或数据同步。
排查建议
如果操作后没有生效,先检查权限、数据范围、缓存状态、审批状态和是否存在 ERP 或第三方接口同步延迟。
操作 系统支持哪些终端 前要先确认什么?
先确认当前账号是否有对应菜单权限,再检查客户、商品、价格、库存、订单或财务基础资料是否完整。
系统支持哪些终端 操作后没有生效怎么办?
建议刷新页面或重新登录后复查;如果仍未生效,继续检查审批状态、适用客户范围、商品范围、时间范围和接口同步状态。
这项操作和订货业务有什么关系?
云上订货的操作配置通常会影响客户在线下单、订单流转、仓库发货、配送签收、财务对账和管理端数据分析。
高价值操作深化:系统支持哪些终端
预存款余额查询用于查看客户当前预存款余额、可用余额和历史变动。
适用企业
- 预存款余额查询较多的企业
- 需要核对余额的财务团队
- 客户需要查看余额的公司
上线前资料
- 余额查询入口、余额查询字段和余额查询时间范围
- 客户、预存款余额、可用余额、冻结金额和变动记录
- 查询权限、查询导出和查询通知
关键检查
- 余额数据是否准确
- 余额是否便于核对
- 余额查询是否支持导出
常见误区
- 余额数据不准确
- 余额不便于核对
- 余额查询不支持导出
推荐下一步
建议先完善余额查询核心字段,再支持查询导出。