配送任务执行
配送任务执行操作：
任务状态
| 状态 | 说明 |
|------|------|
| 待配送 | 等待配送执行 |
| 配送中 | 正在配送途中 |
| 已完成 | 配送完成签收 |
开始配送
- 选择待配送任务
- 点击"开始配送"按钮
- 按路线逐个配送
配送过程
- 到达客户地点
- 确认商品送达
- 客户签收确认
- 拍照上传凭证
配送任务执行配送配送操作配送流程配送执行
配送任务执行 的业务场景和处理建议
适用场景
当企业在 手机管理端 相关流程中需要规范操作、减少人工沟通或排查配置问题时，可以优先参考本指南。
使用前准备
建议先确认账号权限、客户资料、商品资料、价格规则、订单状态以及相关开关是否已经配置完整。
业务影响
相关设置可能影响客户下单、订单审核、库存校验、配送履约、财务对账、商城展示或数据同步。
排查建议
如果操作后没有生效，先检查权限、数据范围、缓存状态、审批状态和是否存在 ERP 或第三方接口同步延迟。
操作 配送任务执行 前要先确认什么？
先确认当前账号是否有对应菜单权限，再检查客户、商品、价格、库存、订单或财务基础资料是否完整。
配送任务执行 操作后没有生效怎么办？
建议刷新页面或重新登录后复查；如果仍未生效，继续检查审批状态、适用客户范围、商品范围、时间范围和接口同步状态。
这项操作和订货业务有什么关系？
云上订货的操作配置通常会影响客户在线下单、订单流转、仓库发货、配送签收、财务对账和管理端数据分析。
高价值操作深化：配送任务执行
配送任务执行用于司机或配送人员在手机端查看任务、更新进度、回传签收和记录异常，决定订单履约是否可追踪。
适用企业
- 司机需要手机端处理配送任务的企业
- 自配送线路较多的仓配团队
- 客服需要实时了解配送进度的公司
上线前资料
- 配送任务、客户地址、联系电话、商品明细和线路顺序
- 到达、签收、拒收、异常和回传规则
- 司机权限、定位或凭证上传要求
关键检查
- 司机是否能看到正确任务和路线
- 签收或异常是否能及时回写
- 客户和客服是否能看到配送状态变化
常见误区
- 司机只在线下反馈，系统状态不更新
- 异常原因没有记录，后续对账困难
- 任务调整后司机端未同步
推荐下一步
建议用一条实际线路测试手机端任务执行、签收和异常回传。