订货端操作指南

进入商城首页方式： 手机订货端： 1. 打开微信小程序，搜索企业订货小程序 2. 或扫描企业分享的小程序码 3. 进入小程序即可看到商城首页 PC订货端： 1. 打开浏览器，输入企...

首页轮播图作用： 1. 展示促销活动：限时特价、满减活动等 2. 新品推荐：最新上架商品宣传 3. 重要通知：企业公告、政策说明 4. 品牌宣传：企业形象展示 ...

搜索商品步骤： 手机端： 1. 在首页顶部找到搜索框 2. 输入商品名称、编号或品牌关键词 3. 点击搜索按钮或回车 4. 查看搜索结果列表 PC端： 1. 在页面顶部搜索框输入关...

浏览商品分类步骤： 手机端： 1. 点击底部导航"分类"按钮 2. 左侧显示一级分类列表 3. 点击分类展开子分类 4. 选择子分类进入商品列表 PC端： 1. 点击页面左侧分类导...

查看商品详情步骤： 1. 在商品列表点击商品卡片 2. 进入商品详情页面 商品详情信息： - 商品图片：多角度商品图片 - 商品名称：商品全名 - 商品规格：规格参数选择 - 商品价格：当前...

加入购物车方式： 商品详情页： 1. 选择商品规格（颜色、尺寸等） 2. 输入购买数量 3. 点击"加入购物车"按钮 4. 商品成功添加到购物车 商品列表页： 1. 直接点击商品卡...

提交订单步骤： 从购物车下单： 1. 进入购物车页面 2. 选择需要购买的商品 3. 点击"结算"或"提交订单"按钮 4. 进入订单确认页面 订单确认页面： 1. 选择收货地址 2...

支付方式说明：；支付方式；说明；|；微信支付；使用微信扫码或微信内支付；| 支付宝支付；使用支付宝扫码支付；| 预存款支付；使...

查看订单步骤： 手机端： 1. 点击底部导航"订单"按钮 2. 查看订单列表 3. 可按状态筛选订单 4. 点击订单查看详情 PC端： 1. 点击顶部"我的订单" 2. 进入订单列...

订单状态说明：；状态；含义；|；待付款；订单已创建，等待付款；| 待审核；付款成功，等待审核；| 待发货；审核通过，等待发货；|...

查看订单物流步骤： 1. 进入订单详情页面 2. 找到"物流信息"模块 3. 查看物流公司名称 4. 查看快递单号 5. 点击"查看物流"查看物流轨迹 物流信息内容： - 物流公司：快递公司...

申请退货步骤： 从订单详情申请： 1. 进入需要退货的订单详情 2. 点击"申请退货"按钮 3. 选择退货商品 4. 选择退货原因 5. 输入退货数量 6. 填写退货说明 7. 上传商品照片...

退货状态说明：；状态；含义；|；待审核；退货申请等待审核；| 审核通过；退货申请已通过；| 审核拒绝；退货申请被拒绝；| 待退货...

进入个人中心： 手机端： 1. 点击底部导航"我的"按钮 2. 进入个人中心页面 PC端： 1. 点击顶部"个人中心"链接 2. 进入个人中心页面 个人中心功能： - 个...

管理收货地址步骤： 查看地址列表： 1. 进入个人中心 2. 点击"收货地址" 3. 查看已保存的地址列表 新增地址： 1. 点击"新增地址"按钮 2. 输入收货人姓名 3. 输入...

查看账户余额： 1. 进入个人中心 2. 查看"账户余额"或"预存款"信息 3. 或点击进入财务账户页面 账户信息： - 预存款余额：可用余额金额 - 授信额度：可用授信额度 - 欠款金额：...

使用优惠券步骤： 查看优惠券： 1. 进入个人中心 2. 点击"我的优惠券" 3. 查看可用优惠券列表 下单使用： 1. 在订单确认页面 2. 找到"优惠券"模块 3. 点击"选择...

创建常用清单步骤： 1. 进入个人中心 2. 点击"常用清单" 3. 点击"新增清单"按钮 4. 输入清单名称 5. 添加商品到清单 6. 设置商品数量 7. 点击"保存" 添加商品方式：...

预存款充值步骤： 1. 进入个人中心 2. 点击"预存款"或"充值" 3. 选择充值金额 4. 选择支付方式 5. 完成支付充值 充值金额： - 可选择预设金额档位 - 或输入自定义金额...

使用授信支付步骤： 1. 提交订单时选择支付方式 2. 选择"授信额度支付" 3. 系统检查可用额度 4. 确认使用授信支付 5. 完成订单提交 授信额度说明： - 授信额度是企业给予的赊销...

申请发票步骤： 1. 进入订单详情页面 2. 点击"申请发票"按钮 3. 选择发票类型（普票/专票） 4. 选择发票抬头 5. 点击"提交申请" 发票抬头管理： 1. 进入发票助手页面 2....

支付失败处理方案： 常见原因及解决方案：；原因；解决方案；|；网络问题；检查网络连接，重新尝试支付；| 余额不足；检查支付账...

收藏商品步骤： 从商品详情收藏： 1. 进入商品详情页面 2. 点击"收藏"按钮（爱心图标） 3. 商品添加到收藏列表 从商品列表收藏： 1. 在商品列表找到商品 2. 点击收藏图...

查看消息通知步骤： 手机端： 1. 点击底部导航"消息"按钮 2. 查看消息列表 3. 点击消息查看详情 PC端： 1. 点击顶部消息图标 2. 查看消息中心 消息类型：...

参与分销推广步骤： 成为分销商： 1. 进入个人中心 2. 点击"分销推广" 3. 申请成为分销商 4. 分享推广链接 推广方式： - 分享商品链接给好友 - 分享小程序码 - 邀...

管理子账号步骤： 创建子账号： 1. 进入个人中心 → 子账号管理 2. 点击"新增子账号" 3. 输入子账号信息 4. 设置权限范围 5. 保存子账号 子账号信息： - 登录账号...

查看品牌汇步骤： 进入品牌汇： 1. 进入商城首页 2. 点击"品牌汇"入口 3. 查看品牌列表 品牌浏览： 1. 选择品牌 2. 查看该品牌所有商品 3. 按品牌筛选商品 ...

批量下单步骤： 进入批量下单： 1. 进入商品列表页面 2. 点击"批量下单"按钮 3. 或从常用清单进入 批量选择商品： 1. 搜索或浏览商品 2. 直接输入各商品数量 3. 快...

使用商品对比功能步骤： 添加对比商品： 1. 在商品列表选择商品 2. 点击"加入对比"按钮 3. 添加多个商品到对比 查看对比结果： 1. 点击"查看对比"按钮 2. 查看商品对...

使用线下体验馆功能步骤： 查看门店列表： 1. 进入商城首页 → "线下体验馆" 2. 查看门店列表 3. 选择附近门店 查看门店详情： 1. 点击门店进入详情 2. 查看门店地址...

查看预存款明细步骤： 进入明细页面： 1. 进入个人中心 → 预存款 2. 点击"明细"或"对账明细" 3. 查看收支记录列表 明细信息：；信息；说明；|...

查看授信额度明细步骤： 进入明细页面： 1. 进入个人中心 → 授信额度 2. 点击"明细"按钮 3. 查看额度使用记录 明细信息：；信息；说明；...

查看积分明细步骤： 进入积分页面： 1. 进入个人中心 → 积分 2. 查看当前积分余额 3. 点击"积分明细"查看记录 明细信息：；信息；说明；...

兑换积分商品步骤： 进入积分商城： 1. 进入商城首页 → "积分商城" 2. 或个人中心 → 积分兑换 选择兑换商品： 1. 浏览积分商品列表 2. 选择需要兑换的商品 3. 查...

使用品牌汇步骤： 品牌汇入口：首页 → "品牌汇"快捷入口 品牌浏览： 1. 进入品牌汇页面 2. 查看品牌列表 3. 点击品牌卡片 4. 进入品牌商品列表 品牌筛选：可...

收藏品牌步骤： 收藏品牌： 1. 找到感兴趣的品牌 2. 点击收藏按钮/图标 3. 品牌加入收藏列表 查看收藏： 1. 进入个人中心 2. 点击"品牌收藏" 3. 查看已收藏品牌列...

查看线下体验馆步骤： 体验馆入口：首页 → "线下体验馆"快捷入口 门店浏览： 1. 进入体验馆页面 2. 查看门店列表 3. 查看门店地址和联系方式 4. 选择门店查看详情 *...

导航到门店步骤： 导航操作： 1. 进入门店详情 2. 点击"导航"按钮 3. 跳转到地图应用 4. 开始导航到门店 导航方式：；方式；说明；...

使用常用清单步骤： 清单入口：个人中心 → "常用清单" 新增清单： 1. 点击"新增清单"按钮 2. 输入清单名称 3. 添加商品到清单 4. 设置各商品数量 5. 保存清单...

管理商品收藏步骤： 收藏商品：商品详情 → 点击收藏图标 查看收藏： 1. 进入个人中心 → "我的收藏" 2. 查看收藏商品列表 3. 查看商品当前价格 4. 查看降价状态 *...

设置降价提醒步骤： 提醒设置： 1. 进入收藏设置 2. 开启降价提醒开关 3. 商品降价时收到通知 降价通知： - 消息中心收到降价通知 - 显示降价金额 - 快速查看商品...

查看浏览足迹步骤： 足迹入口：个人中心 → "浏览足迹" 查看记录： 1. 进入浏览足迹页面 2. 查看浏览商品列表 3. 查看浏览时间 4. 点击商品快速访问 清除记录...

查看通知公告步骤： 公告入口：个人中心 → "通知公告" 公告类型：；类型；说明；|；系统公告；系统升级、维护通知；| 物流公告...

查看订单消息步骤： 消息入口：个人中心 → "订单消息" 消息类型：；类型；说明；|；订单创建；订单提交成功通知；| 订单审核...

充值预存款步骤： 充值入口：个人中心 → "预存款" → "充值" 充值流程： 1. 选择充值金额档位或输入自定义金额 2. 选择支付方式（微信/支付宝/银行转账） 3. 点击"确...

查看对账明细步骤： 明细入口：预存款页面 → "对账明细" 明细信息：；信息；说明；|；交易类型；收入/支出类型；| 交易金额...

查看授信额度步骤： 授信入口：个人中心 → "授信额度" 授信信息：；信息；说明；|；授信总额；总授信额度；| 已用额度；已...

申请授信额度步骤： 申请入口：授信页面 → "申请授信" 申请流程： 1. 填写申请额度 2. 填写申请理由 3. 上传企业资质材料 4. 上传财务资料 5. 提交申请等待审核...

参与分销推广步骤： 分销入口：个人中心 → "分销中心" 分销数据：；数据；说明；|；累计佣金；累计佣金收益；| 待结算佣金 |...

推广分销商品步骤： 推广入口：分销中心 → "推广商品" 推广流程： 1. 查看可推广商品列表 2. 查看商品佣金比例 3. 选择商品点击"分享" 4. 生成推广链接/海报 5....

提现分销佣金步骤： 提现入口：分销中心 → "提现" 提现流程： 1. 查看可提现金额 2. 输入提现金额 3. 选择提现方式（银行卡/微信） 4. 提交提现申请 5. 等待处理完...

申请发票步骤： 发票入口：个人中心 → "发票助手" → "申请发票" 申请流程： 1. 选择需要开票的订单 2. 选择发票抬头（或新增抬头） 3. 选择发票类型（普通发票/专用发...

管理发票抬头步骤： 抬头入口：发票助手 → "抬头管理" 新增抬头： 1. 点击"新增抬头"按钮 2. 选择抬头类型（个人/企业） 3. 填写抬头信息 4. 保存抬头 企业抬...

下载电子发票步骤： 下载入口：发票列表 → 发票详情 下载流程： 1. 进入已开票的发票详情 2. 点击"下载发票"按钮 3. 下载电子发票PDF文件 4. 保存或打印发票 ...

选择自提点步骤： 自提入口：订单确认页 → 选择配送方式"自提" 选择流程： 1. 进入自提点选择页面 2. 查看自提点列表 3. 查看自提点距离和地址 4. 选择方便的自提点 5...

发送询价步骤： 询价入口：商品详情 → "询价" 或 个人中心 → "询价管理" 询价流程： 1. 进入询价页面 2. 选择询价商品 3. 填写询价数量 4. 填写询价备注 5....

查看报价单步骤： 报价入口：个人中心 → "报价单" 报价单信息：；信息；说明；|；报价单号；报价单编号；| 报价商品；报价...

申请入驻加盟步骤： 入驻入口：登录页面 → "申请入驻" 申请流程： 1. 进入入驻申请页面 2. 填写企业基本信息 3. 填写联系人信息 4. 上传企业资质（营业执照等） 5....

申请退货步骤： 入口方式： - 订单详情 → 点击"申请退货"按钮 - 订单列表 → 选择订单 → 申请退货 - 个人中心 → "退货单"入口 操作流程： 1. 进入订单详情页面...

退货单状态说明：；状态；说明；可操作；|；待审核；退货申请待管理员审核；等待审核结果；| 审核通过；退货申请已通过...

填写退货物流步骤： 操作流程： 1. 寄出退货商品 2. 进入退货单详情 3. 点击"填写物流"按钮 4. 选择物流公司 5. 输入物流单号 6. 点击"提交"保存 退货地址信息：...

退货退款方式：；方式；说明；|；原渠道退款；退回到原支付渠道；| 预存款退款；退回到账户余额；| 授信额度恢复；授信支付的恢复额度 |...

退货申请被拒绝处理方式： 处理步骤： 1. 查看拒绝原因说明 2. 补充相关凭证材料 3. 与客服沟通协商 4. 可重新提交申请 常见拒绝原因： - 商品不符合退货条件 - 退货期...

取消退货申请步骤： 操作流程： 1. 进入退货单详情 2. 点击"取消申请"按钮 3. 选择取消原因 4. 确认取消操作 取消条件： - 仅待审核状态可取消 - 取消后不可恢复 -...

部分商品退货步骤： 操作流程： 1. 在申请退货时选择部分商品 2. 只勾选需要退货的商品 3. 退款金额按退货商品计算 注意事项： - 每个商品可单独退货 - 退货数量可小于购买...

退货退款时效说明： 退款流程： 1. 等待管理员确认收货（1-3个工作日） 2. 收货后处理退款（1-5个工作日） 3. 原渠道退款到账（1-7个工作日） 总计时效：约3-15个工...

查看账户信息步骤： 入口方式：首页底部导航 → "我的" → 点击用户信息区域 账户信息内容：；信息；说明；|；用户头像；个人头像展...

修改个人信息步骤： 操作流程： 1. 进入账户信息页面 2. 点击"编辑"按钮 3. 修改可编辑信息 4. 点击"保存"更新 可修改信息：用户头像、用户名称、部分联系方式...

新增收货地址步骤： 操作流程： 1. 进入个人中心 → "收货地址" 2. 点击"新增地址"按钮 3. 填写收货人姓名 4. 填写联系电话 5. 选择省市区 6. 填写详细地址 7. 设置地...

设置默认地址步骤： 操作流程： 1. 选择需要设置的地址 2. 点击"设为默认"按钮 3. 默认地址标识更新 默认地址作用： - 下单时自动选择默认地址 - 可随时更改默认地址...

查看商品收藏步骤： 入口方式：个人中心 → "我的收藏" 收藏列表信息：；信息；说明；|；商品图片；商品主图；| 商品名称 |...

常用清单功能说明： 功能价值： - 保存常购商品组合 - 一键批量下单 - 提升采购效率 适用场景： - 经常采购相同商品组合 - 固定周期批量采购 - 定期补货需求...

常用清单一键下单步骤： 操作流程： 1. 选择常用清单 2. 点击"一键下单"按钮 3. 全部商品加入购物车 4. 进入购物车结算 注意事项： - 缺货商品不会添加 - 价格变动自...

查看浏览记录步骤： 入口方式：个人中心 → "浏览记录" 浏览记录信息： - 商品图片和名称 - 浏览时间 - 当前价格 操作：点击商品快速访问、清除浏览记录...

修改登录密码步骤： 操作流程： 1. 进入设置 → 安全设置 2. 点击"修改密码" 3. 输入原密码和新密码 4. 确认修改...

收货地址数量说明： 地址上限：一般支持添加10个地址 管理说明： - 可随时增删修改 - 建议保留常用地址 - 默认地址需先取消默认再删除...

消息通知类型说明：；类型；说明；|；订单消息；订单状态变动通知；| 系统消息；系统公告通知；| 优惠消息；促销活动通知；| 降价提...

查看通知公告步骤： 入口方式：个人中心 → "通知公告" 公告类型：；类型；说明；|；系统公告；平台重要通知；| 活动公告 |...

查看账户余额步骤： 入口方式：个人中心 → "账户余额" 余额信息：；信息；说明；|；当前余额；可用余额金额；| 冻结金额 |...

预存款充值步骤： 入口方式：个人中心 → "预存款充值" 或 账户余额页 → "充值" 充值操作： 1. 点击"预存款充值" 2. 选择充值金额（固定金额或自定义） 3. 选择支付...

查看对账明细步骤： 入口方式：个人中心 → "对账明细" 明细类型：；类型；说明；|；订单消费；下单扣款；| 订单退款；退款...

查看授信额度步骤： 入口方式：个人中心 → "授信额度" 额度信息：；信息；说明；|；授信总额；总授信额度；| 已用额度；已...

申请授信额度步骤： 操作流程： 1. 进入授信额度页面 2. 点击"申请额度" 3. 填写申请额度金额 4. 上传资质材料 5. 提交申请等待审核 申请材料：企业营业执照、经营相关...

授信还款方式：；方式；说明；|；预存款还款；使用余额还款；| 银行转账；银行转账还款；| 在线支付；微信/支付宝还款；还款操...

申请发票步骤： 操作流程： 1. 进入个人中心 → "发票列表" 2. 点击"申请开票" 3. 选择需要开票的订单 4. 确认发票信息 5. 提交开票申请 发票类型：普通发票、增值...

充值后余额未更新处理： 处理步骤： 1. 刷新页面查看最新余额 2. 检查支付是否成功 3. 查看充值记录状态 4. 如有问题联系客服 常见原因：页面未刷新、支付未成功、系统延迟...

查看优惠券步骤： 入口方式：个人中心 → "优惠券" 优惠券分类：；分类；说明；|；可使用；未使用且有效；| 已使用；已使用...

领取优惠券步骤： 入口方式：个人中心 → "领券中心" 领取操作： 1. 查看可领取的优惠券 2. 点击"领取"按钮 3. 领取成功提示 4. 优惠券添加到"我的优惠券" 领...

使用优惠券下单步骤： 操作流程： 1. 添加商品到购物车 2. 进入购物车结算 3. 点击"使用优惠券" 4. 选择可用的优惠券 5. 系统自动计算优惠 6. 完成下单支付 使用规则*...

优惠券类型说明：；类型；说明；使用方式；|；满减券；满额减免；订单满额自动减；| 折扣券；按折扣优惠；按比例折...

优惠券叠加规则：；规则；说明；|；单券使用；每单只能用一张券；| 促销叠加；可与促销活动叠加；| 会员叠加；可与会员优惠叠加；|...

优惠券不可用处理： 检查项： 1. 检查订单金额是否满足条件 2. 检查商品是否适用该券 3. 检查优惠券是否已过期 4. 检查优惠券是否已使用 常见原因：订单金额不足、商品不在适...

申请开具发票步骤： 入口方式：个人中心 → "发票管理" → "申请开票" 操作流程： 1. 选择需要开票的订单 2. 确认开票金额 3. 选择发票类型（普通发票/增值税专票） 4...

发票类型说明：；类型；说明；适用场景；|；普通发票；普通增值税发票；一般企业/个人；| 增值税专票；增值税专用发票...

设置发票抬头步骤： 操作流程： 1. 进入发票管理页面 2. 点击"发票信息设置" 3. 填写发票抬头信息 4. 点击"保存" 发票抬头信息：；信息；说明；必填；|...

下载电子发票步骤： 操作流程： 1. 进入发票详情页面 2. 点击"下载发票"按钮 3. 选择下载格式（PDF） 4. 保存发票文件 下载说明： - 电子发票为PDF格式 - 可直...

发票开具时效说明： 开具时间： - 一般1-3个工作日开具 - 电子发票开具更快 - 纸质发票邮寄需额外时间 开票状态：待开票、已开票、开票失败...

发票抬头错误处理： 处理方式： 1. 开票前可修改发票抬头 2. 开票后需申请作废重开 3. 及时检查发票信息 作废申请流程： 1. 进入发票详情页面 2. 点击"申请作废"按钮...

创建子账号步骤： 入口方式：个人中心 → "子账号管理" 操作流程： 1. 点击"新增子账号"按钮 2. 填写账号基本信息（名称、登录账号、密码、联系电话） 3. 设置账号权限 4...

设置子账号权限： 权限类型：；权限；说明；|；订单权限；下单/查看订单权限；| 商品权限；查看商品权限；| 价格权限；查看价格...

子账号数量限制说明：；版本；子账号数量；|；基础版；2个子账号；| 专业版；5个子账号；| 旗舰版；不限子账号；可根...

重置子账号密码步骤： 操作流程： 1. 选择需要重置密码的账号 2. 点击"重置密码"按钮 3. 输入新密码 4. 确认重置操作 5. 新密码生效 说明：主账号可随时重置子账号密码...

禁用子账号步骤： 禁用账号： 1. 选择需要禁用的账号 2. 点击"禁用"按钮 3. 确认禁用操作 4. 账号无法登录 启用账号： 1. 选择需要启用的账号 2. 点击"启用"按钮...

品牌汇功能说明： 功能价值： - 按品牌浏览商品 - 品牌商品集中展示 - 品牌收藏关注 - 品牌活动参与 适用场景：偏好特定品牌、品牌批量采购、关注品牌活动...

进入品牌汇步骤： 手机订货端： - 首页 → "品牌汇"快捷入口 - 商品分类 → 品牌标签页 PC订货端： - 首页 → "品牌汇"导航入口 - 商品列表 → 品牌筛选 - 顶部...

收藏品牌步骤： 收藏操作： 1. 找到感兴趣的品牌 2. 点击收藏按钮/图标 3. 品牌加入收藏列表 4. 方便下次快速访问 查看收藏品牌： 1. 进入个人中心 2. 点击"品牌收...

参与品牌活动步骤： 活动类型：；类型；说明；|；品牌特惠；品牌专场优惠；| 品牌满减；品牌满额减免；| 品牌新品；品牌新品首发...

退货申请操作步骤： 入口：订单详情 → "申请退货" 或 个人中心 → "退货单" 申请退货： 1. 点击"申请退货"按钮 2. 选择需要退货的商品 3. 填写退货原因（质量问题/...

退货物流填写步骤： 操作： 1. 寄出退货商品 2. 进入退货单详情 3. 点击"填写物流"按钮 4. 选择物流公司 5. 输入物流单号 6. 点击"提交"保存 退货注意事项：商品...

退货退款时效说明：；阶段；时效；|；退货收货确认；1-3个工作日；| 退款处理；1-5个工作日；| 原渠道退款到账；1-7个工作日 |...

子账号创建步骤： 入口：个人中心 → "子账号管理" 创建子账号： 1. 点击"新增子账号"按钮 2. 填写账号名称、登录账号、密码、联系电话 3. 设置账号权限（订单权限、商品权...

子账号权限配置说明： 权限类型：；权限；说明；|；订单权限；下单/查看订单权限；| 商品权限；查看商品权限；| 价格权限；查看...

预存款充值步骤： 入口：个人中心 → "预存款" → 点击"充值" 充值流程： 1. 选择充值金额档位或输入自定义金额 2. 选择支付方式（微信支付/支付宝/银行转账等） 3. 点...

预存款对账明细查看步骤： 入口：个人中心 → "预存款" → 点击"对账明细" 明细信息：；信息；说明；|；交易类型；收入/支出类型...

分销推广操作步骤： 入口：个人中心 → "分销中心" 推广流程： 1. 进入分销中心 → "推广商品" 2. 查看可推广商品和佣金比例 3. 选择商品点击"分享" 4. 生成推广链...

分销佣金查看和提现步骤： 查看佣金：分销中心 → "佣金明细" 佣金数据：累计佣金、待结算佣金、已提现佣金 佣金提现： 1. 分销中心 → 点击"提现" 2. 查看可提现...

分销客户邀请步骤： 入口：分销中心 → "邀请客户" 邀请流程： 1. 进入邀请页面 2. 查看邀请链接/二维码 3. 分享邀请链接给客户 4. 客户通过链接注册 5. 注册客户成...

发票申请操作： 入口：个人中心 → "发票管理" 或订单详情 → "申请开票" 发票类型：；类型；说明；适用场景；|...

发票抬头设置操作： 入口：发票管理 → "发票信息设置" 发票抬头信息：；信息；说明；必填；|；发票抬头；企业/个...

电子发票下载操作： 入口：发票管理 → "发票列表" → 发票详情 下载步骤： 1. 进入发票详情页面 2. 点击"下载发票"按钮 3. 选择下载格式(PDF) 4. 保存发票文件...

发票抬头填写错误处理： 开票前处理： - 可直接修改发票抬头信息 - 进入发票信息设置修改 开票后处理：；情况；处理方式；|；信息错...

品牌汇功能入口： 手机订货端入口： - 首页 → "品牌汇"快捷入口 - 商品分类 → 品牌标签页 - 首页导航图标 PC订货端入口： - 首页 → "品牌汇"导航入口 - 商品列...

品牌商品浏览操作： 操作步骤： 1. 进入品牌汇页面 2. 点击品牌卡片 3. 进入品牌商品列表 4. 查看品牌下所有商品 筛选条件：；条件；说明；...

品牌收藏操作： 收藏品牌： 1. 找到感兴趣的品牌 2. 点击收藏按钮/图标 3. 品牌加入收藏列表 查看收藏品牌： 1. 进入个人中心 2. 点击"品牌收藏" 3. 查看已收藏品...

线下体验馆入口： 手机订货端入口： - 首页 → "线下体验馆"快捷入口 - 个人中心 → 体验馆入口 - 首页导航图标 PC订货端入口： - 首页 → "线下体验馆"导航 - 商...

门店导航操作： 导航步骤： 1. 进入门店详情 2. 点击"导航"按钮 3. 跳转到地图应用 4. 开始导航到门店 导航方式：；方式；说明；...

常用清单创建操作： 入口：个人中心 → "常用清单" 创建步骤： 1. 点击"新增清单"按钮 2. 输入清单名称 3. 添加商品到清单 4. 设置各商品数量 5. 保存清单 ...

常用清单一键下单操作： 操作步骤： 1. 进入清单详情 2. 点击"一键下单"按钮 3. 商品批量加入购物车 4. 进入购物车结算 注意事项： - 缺货商品不会添加 - 价格变动自...

商品收藏管理操作： 收藏商品：；操作方式；说明；|；商品详情；点击收藏图标；| 商品列表；长按/点击收藏图标；查看收藏列表*...

商品降价提醒设置： 设置步骤： 1. 进入收藏设置 2. 开启降价提醒开关 3. 商品降价时收到通知 降价通知内容： - 消息中心收到降价通知 - 显示降价金额 - 快速查看商品...

浏览足迹查看操作： 入口：个人中心 → "浏览足迹" 查看记录： 1. 进入浏览足迹页面 2. 查看浏览商品列表 3. 查看浏览时间 4. 点击商品快速访问 记录信息：...

通知公告查看操作： 入口：个人中心 → "通知公告" 公告类型：；类型；说明；|；系统公告；系统升级、维护通知；| 物流公告 |...

订单消息查看操作： 入口：个人中心 → "订单消息" 消息类型：；类型；说明；|；订单创建；订单提交成功通知；| 订单审核 |...

消息通知设置操作： 入口：设置 → "消息通知" 设置选项：；设置；说明；|；订单消息；接收订单状态通知；| 发货通知；接收...

发票抬头管理操作： 入口：发票助手 → "抬头管理" 抬头类型：；类型；必填信息；|；个人抬头；抬头名称；| 企业抬头；企业...

发票申请状态说明： 状态说明：；状态；说明；|；待审核；申请等待审核；| 审核中；正在审核处理；| 已开票；发票已开具；|...

专票和普票区别说明：；对比项；增值税专票；普通发票；|；用途；可抵扣进项税；不可抵扣；| 适用；一般纳税人企业；小规...

自提点选择操作： 入口：订单确认页 → 选择配送方式 → "自提" 自提点信息：；信息；说明；|；自提点名称；自提点名称；| 自...

询价管理操作： 入口：商品详情 → "询价" 或个人中心 → "询价管理" 发送询价： 1. 进入询价页面 2. 选择询价商品 3. 填写询价数量 4. 填写询价备注 5. 提交询...

报价单查看操作： 入口：个人中心 → "报价单" 报价单信息：；信息；说明；|；报价单号；报价单编号；| 报价商品；报价商品...

联营合作申请操作： 入口：个人中心 → "联营合作" 申请步骤： 1. 进入联营合作页面 2. 点击"申请合作" 3. 填写申请信息 4. 上传资质材料 5. 提交申请等待审核...

入驻加盟申请操作： 入口：登录页面 → "申请入驻" 申请步骤： 1. 进入入驻申请页面 2. 填写企业基本信息 3. 填写联系人信息 4. 上传企业资质 5. 提交申请 申...

语言设置切换操作： 入口：设置 → "语言设置" 或个人中心 → 语言 支持语言：；语言；说明；|；中文简体；简体中文；| 中文...