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订单审核状态说明

分类:管理端 适用终端:PC管理端 适用角色:管理员, 业务员, 财务 更新日期:2026-04-13

订单状态(form_status_)说明:

| 状态码 | 状态名称 | 说明 |

|--------|----------|------|

| 11 | 待审核 | 新订单待审核 |

| 21 | 审核通过 | 订单已审核通过 |

| 31 | 财务审核通过 | 财务审核完成 |

| 41 | 待发货 | 等待发货处理 |

| 51 | 部分发货 | 部分商品已发货 |

| 61 | 已发货 | 全部商品已发货 |

| 81 | 已签收 | 全部商品已签收 |

| 100 | 已完成 | 订单完成 |

| 9999 | 已取消 | 订单已取消 |

订货单列表界面

订货单列表界面

订货单列表可以按时间、客户、状态筛选订单,并查看审核、收款和处理记录状态。

订单状态审核状态状态码form_status订单流程

订单审核状态说明 的业务场景和处理建议

适用场景

当企业在 帮助中心 相关流程中需要规范操作、减少人工沟通或排查配置问题时,可以优先参考本指南。

使用前准备

建议先确认账号权限、客户资料、商品资料、价格规则、订单状态以及相关开关是否已经配置完整。

业务影响

相关设置可能影响客户下单、订单审核、库存校验、配送履约、财务对账、商城展示或数据同步。

排查建议

如果操作后没有生效,先检查权限、数据范围、缓存状态、审批状态和是否存在 ERP 或第三方接口同步延迟。

操作 订单审核状态说明 前要先确认什么?

先确认当前账号是否有对应菜单权限,再检查客户、商品、价格、库存、订单或财务基础资料是否完整。

订单审核状态说明 操作后没有生效怎么办?

建议刷新页面或重新登录后复查;如果仍未生效,继续检查审批状态、适用客户范围、商品范围、时间范围和接口同步状态。

这项操作和订货业务有什么关系?

云上订货的操作配置通常会影响客户在线下单、订单流转、仓库发货、配送签收、财务对账和管理端数据分析。

高价值操作深化:订单审核状态说明

订单审核状态说明用于让业务、仓库、财务和客服理解订单卡在哪个环节,避免重复催办或误操作。

适用企业

  • 订单需要多人审核或跨部门协同的企业
  • 经常出现审核驳回、重新提交的团队
  • 需要向客户解释订单处理进度的客服人员

上线前资料

  • 订单审核节点、审核人、驳回原因和通知方式
  • 价格异常、库存不足、授信超额和备注异常规则
  • 通过、驳回、取消、重审的处理边界

关键检查

  • 每个状态是否有清晰责任人
  • 驳回原因是否能让客户或业务员修正
  • 审核状态是否能推动后续发货和财务流程

常见误区

  • 审核状态名称只有内部人员看得懂
  • 驳回原因写得笼统,订单反复提交
  • 审核停留没有提醒责任人
推荐下一步

建议整理订单审核状态表,并为每类异常配置标准处理话术。