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每日行情报价与旧订单单价分开

新售价覆盖旧承诺,客户被要求按更高价格结算。

业务处理与核对

从当前问题继续往下处理

农贸生鲜 · 业务场景

每日行情报价与旧订单单价分开

新售价覆盖旧承诺,客户被要求按更高价格结算。

采购行情与销售价分别审核,保存适用客户和生效时点;代表客户核价,已提交订单回当时承诺处理。

实施时先确认

按提交价或发货日行情结算事先约定,固定价与日行情客户分开。

怎么核对结果

客户能解释原单价、新价生效和实称数量各造成的差额。

遇到差异怎么处理

四点十分旧价订单,四点十五新价生效;新价不自动追溯旧单,无法履约须先协商。

保留完整业务背景

这个场景在行业流程中的位置

  1. 01

    明确报价与计量约定

    采购、销售与负责人

    行情、客户售价和生效时点分开;确定斤公斤、净重、浮动范围及结算基数。

  2. 02

    固定凌晨有效需求

    门店与客服

    自主下单或代录均入对应原单,截单后变更单列并通知下游。

  3. 03

    按品采购并选择履约线

    采购

    扣本车可用和按期在途,核供方等级、交期;分别确定总部入库或直送客户。

  4. 04

    验收分拣与称重

    仓库及质量

    实到、合格入库、报损和实际净发分开,批次标签与称重依据相连。

  5. 05

    现场签收与差异

    配送、客户和客服

    记录合格实收、短送或拒收,明确返仓、隔离、补送或客户确认。

  6. 06

    双向结算与损耗核对

    财务与经营负责人

    供方应付按采购验收,客户应收按原成交与有效交付,退款、报损及追偿分别核。