跳至正文

同品不同等级或指定批次发货

总库存180袋,客户指定一级R01却只有60袋合格可发。

业务处理与核对

从当前问题继续往下处理

粮油调料 · 业务场景

同品不同等级或指定批次发货

总库存180袋,客户指定一级R01却只有60袋合格可发。

把等级、包装和批次要求留在原单,指定批不足由销售确认分批、换批或取消后更新拣货依据。

实施时先确认

同等级不自动可替代指定批,批次锁定及扫描精度按实际能力使用。

怎么核对结果

按批查采购来源、各客户实发实收与库余,问题批可定位受影响客户和库存。

遇到差异怎么处理

R01缺40袋不能擅拿R02补;客户接受R01六十加R02四十后才安排,两批分别核签收。

保留完整业务背景

这个场景在行业流程中的位置

  1. 01

    规范包装与客户价

    商品、销售与财务

    区别等级、容量和箱规,按各客户实际订法维护单位价。

  2. 02

    收齐同批有效订单

    客户与客服

    核商品、单位、地址和交期,电话代录与商城提交不重复。

  3. 03

    分别汇总与采购

    采购

    各商品换到基础单位,扣合格可用及按期在途,起采余量留库存。

  4. 04

    验收并按约批次拣配

    仓库与质量

    核标签、袋数、等级、批号和包装完好,替代批次先获客户确认。

  5. 05

    分车交接与回单

    司机、客户与客服

    每车记录实发、实收、拒收、回仓与凭据,晚回原件另留收到日期。

  6. 06

    月结、收款与开票

    财务

    依据合同和有效交付核应收,按原款查已收和余款,开票范围另核历史票据。