批量导入商品：模板填写与导入结果检查｜云上订货系统

云上订货 · 更新于 2026-10-08

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新开通系统，或一次收到几十、几百件新品资料时，可以先整理Excel模板，再批量建立商品。把名称、规格、价格和单位填对，导入后回查商品档案，就能减少重复录入和来回纠错。

本篇用“番茄调味酱”和“干香菇”说明完整操作：3行资料建立2件商品、共3个规格。你可以照着填写，也可以直接跳到“按提示修正失败资料”排查问题。

适用情况

由有商品管理及导入权限的员工，在PC管理端按模板批量新建商品。手机端单个新增、公共商品库选品，以及已有商品的批量更新，是其他建档或维护路径；已有商品需要改价、改资料时，先查原档案，再使用相应更新功能。

开始前，准备商品清单，并确认三件事：一件商品有几个规格；每个价格对应什么单位；是否需要整箱、单瓶等多单位换算。不同员工的数据权限、企业组合规格设置和行业应用，可能影响可填写字段与校验。

下载模板并整理数据

从“商品列表”点击“导入”，进入商品导入页面；下载当前页面提供的模板，先看模板中的“使用说明—商品数据录入说明”。保留“商品基础数据”工作表名称和原表头、列顺序，把示例资料替换为自己的商品资料。

图1：下载商品导入模板，再选择填写好的文件上传。使用当前系统模板，不直接把供应商自己的报价表上传。

单次最多上传1000行商品数据，预览只显示前100行。一个商品的两个规格占两行，所以“1000行”不等于“1000件商品”。文件超过限制时，分批整理，并把同一商品的全部规格放在同一个文件内。

先检查名称和编号

如果规格编号提示不能以某个联营商代码开头，说明该前缀用于联营商品识别；换用企业自己的编号规则。不要通过加空格绕过名称或编号检查。

把一个商品的规格放在一起

“规格名称”是区分商品的维度，如“包装”，对应规格值是“250g袋装”“500g袋装”。颜色与尺寸一起区分时，可写“颜色/尺寸”，把各个值分别填入对应的规格值列。

下面是示例资料的主要列，其他列仍按原模板保留。

表中“留空”表示不填写，不能把这两个字输入Excel。第三行接在干香菇后面，属于干香菇的第二个规格；它不是第三件商品。本例续行仍填写自身规格编号、规格值、价格、上架状态和基本单位。

每个规格名称最多20个字符，名称中不要使用反斜杠或英文双引号；规格值1必须填，每个规格值最多50个字符。填写多个维度时，名称数量与规格值列要对应。同一商品不能重复出现完全相同的规格组合，每件商品最多200个规格。

模板说明按最多3个规格维度介绍，表中还包含后续规格值列。需要使用4、5个维度，或按分类管理组合规格时，先确认本企业的规格设置与当前模板填写方式。示例使用一个“包装”维度。

图2：三行资料归属为两件商品、三个规格；续行的名称留空，但自身规格信息不能丢失。

把价格单位和分类填对

按分类管理组合规格的企业需要填写一级分类。分类、供应商、品牌等信息填写前，应与已有名称核对，避免把简称、全称分别建成两份基础资料。不要自行把所有单价统一限制为两位小数，应结合企业价格精度设置核对。

条形码、体积重量、行业专用字段、序列号与批次等，按本企业当前模板和开通应用处理；提示不明确时，保留原文件与提示，先确认规则，再继续提交。

先用一张批次清单区分新增与更新

每批文件至少记录文件名、预计新增商品数、预计规格数、商品编号范围和导入时间。本例写清预计2件商品、3个规格，成功后分别检索这两个商品编号。下一批继续使用未建成的编号，不重新复制本批成功资料。如果文件需要修订，保留原文件和修订版的区别，避免同事拿旧文件再次提交。

当某个商品已经建立，但价格或单位发现错误，应查原档案走相应维护或批量更新路径。新增导入主要用于建立新资料，不能仅把编号留空再次导入，就期待它覆盖原商品。一个商品有多个规格时，失败重试也要维护首行和续行的归属；单独截取空名称续行会让系统无法确定它属于哪件商品。

不要把商品建档成功同时解释成库存期初导入成功。新商品档案、现有库存、客户可售范围及客户价格各有维护步骤。先核对本批建档结果，再沿需要的库存和可售流程继续，能更准确定位客户为何订不到商品。

上传前最后检查文件

逐项检查：工作表名与表头没改，列没有移动；每个新商品首行有名称；同商品规格连续放置；价格与换算列没有文字；编号没有无意空格或重号；同一商品没有重复规格组合。

有前导零的编号，如001，按文本保存并回查，避免Excel自动改成1。先用少量、规格完整的商品确认填写方式，成功后再处理剩余文件。预览之外的第101行及以后，也要检查。

上传、预览、确定导入

1. 选择填写好的模板，点击“下一步”。如提示选择正确的导入文件，先检查当前模板、工作表名及是否有数据。

2. 核对预览中的商品名称、编号、规格、分类、价格、上架状态、基本单位与辅助换算。发现错位或错误，点击“上一步”，修正Excel再上传。

3. 点击“确定导入”，等待明确完成或失败结果。任务已提交、进入第三步、进度正在变化，都不能作为全部成功的判断。

图3：本例预览中，干香菇第二个规格行的商品名称与编号为空，但规格编号、包装和价格都有填写；番茄调味酱显示“箱（12瓶）”。

图4：预览能帮助发现“16.8元”这类错误写法。应先改为纯数值再提交；预览正常也不代表后续校验一定通过。

核对结果

图5：导入完成页面显示“商品导入成功，共导入3条数据”。这里的3条，对应3行规格资料。

点击“查看商品”，按本批商品编号检索，核对商品件数、规格数、价格与单位。不要只看成功提示。

图6：导入后得到2件商品、3个规格。干香菇列表价显示“18.00起”，回查档案后，250g袋装为18元/袋，500g袋装为32元/袋；番茄调味酱为16.80元/瓶。

本例商品已上架，但库存为0。建立资料与有货可发是两个环节；是否允许无库存订货、客户能否看到商品、使用哪套客户价格，还要完成可售检查。

按提示修正失败资料

以下按常见提示或现象归纳。不同版本的提示文字可能有差异，应先找到对应资料问题，再修改。

如果只显示“请下载正确的商品导入模板”，按这个顺序排查：先查商品列表确认是否已建档，再核对模板、工作表名、表头、数据行和必填内容；仍不能定位时，提供操作时间、文件行数、原文件、页面提示和相关商品编号，请支持人员核对。不要把这句话直接理解为“价格填错了”或“换模板一定能好”。

图7：出现模板相关提示时，先查商品列表，再检查模板与数据。仅凭这句话不能确定具体原因；不要反复提交同一文件。

有成功记录的批次，只重试确认未建成的资料。同一商品有多个规格时，连同首行与续行一起整理，防止续行失去所属商品。任务结果不明时，先回查，再重试。

完成与下一步

完成导入，要同时满足四项：每行资料有明确处理结果；商品件数与规格数符合预期；价格、单位及换算正确；成功资料没有再次重复导入。

接着完成商品准备的可售检查：补齐商品图片和详情，确认上架、客户可见范围与订货价格，结合库存及企业无库存订货规则检查能否接单。导入失败可继续查看商品导入失败排查。

常见问题

一个商品两个规格，为什么只填一次名称？ 后面的空名称行接在同一商品下面，用来增加规格。本例干香菇250g和500g两种包装，属于同一件商品。

显示导入3条，为什么只有2件商品？ 本例3行资料对应3个规格，其中2个规格属于干香菇。数量核对时同时看资料行数、商品件数和规格数。

导入成功为什么客户仍然订不到？ 查上架、客户可见范围、价格、订货限制及库存相关规则。导入成功只说明资料已建立。

能不能把失败文件原样再提交一次？ 先查是否已有成功资料，修正已确认的问题后，仅重试未建成的商品；结果不明确时先取得失败明细。